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みんなのガストNEOは「お客様の声」から始まる

　発表会冒頭では、ガスト開発グループディレクター六笠より「今年4月、お客様よりメニューに対するご意見を集め、それを反映したメニューをみんなのガストというコンセプトでお出ししたのが始まりです。」とみんなのガストが始まった経緯を説明。「今までにないメニュー開発に取り組んでおりますので、皆様ぜひお楽しみください。」とガストの新たなメニューへの想いを語りました。続いて、スペシャルアドバイザーのヒロミさんが「NEO」の文字が入った新しい衣装で登壇すると、「自分のDIY企画をすべて形にしてくれたのがガストなんです。ガストの良さを伝えたいなと思ってきました。」と意気込みを含めた挨拶とともに和やかな雰囲気で会がスタートいたしました。

ガスト×ヒロミさんともに歴史を振り返る！「昔、子どもとドリンクバーを楽しんだ」

　今回、ガストとヒロミさんの年表をまとめたボードを用いて、各々の「進化の歴史」についての振り返りを実施。“業界初のドリンクバー導入時期”とご自身の結婚当初を振り返り「子どもが何種類も飲むのを楽しむ、新しい味を作り出すことを楽しみに行ってましたね。」と懐かしい思い出を語りました。

　続いて2018年、不動の人気NO.1メニュー“チーズINハンバーグ”が累計1億3,000万食突破時、「DIYで部屋をリノベーションしてほしい芸能人」1位に輝いたヒロミさんは、「子どもの頃に親父の手伝いをしたり、子どもながらに見よう見まねでDIYを始めたんですよ。」と振り返りました。その後、ネコ型配膳ロボットの導入などデジタル化の説明を受け、同時期に本格化していたYouTuberとしての始動背景について「普段自分がやっていて面白いと思ったことをカメラに撮ったのがきっかけ。」と明かし、ガストとご自身の歴史がリンクする様々なタイミングでのエピソードについて披露しました。

ヒロミさん、新メニューを監修！「思い出の味を進化させたい！」と熱い想いを語る

　歴史を振り返った後、NEOメニュー5品を紹介。ヒロミさんが監修した“やんちゃガーリックチキン鉄板ピラフ”については、「当時食べたときびっくりして、頭の中に残っていたんですよね。だからあの頃のガーリックソースを復刻させ進化できないのって相談したんだよね。」と思い出の商品を進化させたいという熱い想いを語りました。その後、ご自身が監修した商品をご試食いただくと大絶賛の様子で「ガーリックがガツンときていいでしょ！」とこだわり部分をコメント。