小田急グループの箱根登山バス株式会社（本社：神奈川県小田原市 社長：野村尚廣）では、２０２４年２月からサービスを開始した、箱根湯本駅から宿への荷物配送を行う「箱根キャリーサービス」事前オンライン予約について１０月１日（火）より、配送先施設数を現行の６０施設から、通常の窓口受付と同じ約３００施設へ大幅に拡大します。
１ 開始日
２０２４年１０月１日（火）の利用分から（新規追加分）
※ウェブサイトは９月２４日（火）１０時よりご予約いただけます。
※オンラインでの予約決済は往路（箱根湯本駅→宿）のみとなります。
宿泊施設から箱根湯本駅の配送のご利用につきましては当日朝、宿泊施設フロントにてお申し込みください。
※配送数に限りがございますので、上限に達した場合には予約を中止させていただく場合があります｡
※台風、大雪等気象状況等により、予約されていても配送が困難な場合には、臨時休業とさせていただきますので予めご了承ください。
２ 運送料金
区分 | サイズ | 配送料 |
普通サイズ | １２０cm（３辺合計）１０kg以内 | ９００円 |
大型サイズ | １５０cm（３辺合計）２０kg以内 | １，１００円 |
トランクサイズ | ２００cm（３辺合計）３０kg以内 | １，６００円 |
３ 決済方法
クレジットカード、ＵｎｉｏｎＰａｙ（銀聯）カードのみ
※通常窓口は現金のみとなりますのでご注意ください｡
４ 取扱施設数
約３００施設（利用できる宿泊施設は別紙リストを参照下さい）
※オンライン事前予約につきましては、箱根湯本駅から宿泊施設への配送サービスになります。宿泊施設から箱根湯本駅の配送につきましては当日朝、宿泊施設フロントにてお申し込みください。
５ 事前オンライン予約受付時間
２４時間対応（利用日の２９日前から当日の１１時３０分まで）
６ 箱根湯本駅での受付時間
８時３０分～１２時３０分（年中無休）
７ ウェブサイトＵＲＬ
https://www.hakonetozanbus.co.jp/carry-reserve
以 上