株式会社ネクイノ（大阪市北区、代表：石井 健一）は、西武鉄道株式会社と連携し、2024年9月20日（金）より西武鉄道所沢駅ならびに池袋駅において、トイレの個室で生理用ナプキンを常備し無料で提供するサービス「toreluna（トレルナ）」（以下 「トレルナ」）を順次設置し、サービスの提供を開始いたします。なお、鉄道駅の改札内にある女性用トイレへ本サービスを本格導入するのは、関東大手民鉄で初めての取組みとなります。
■設置背景について
西武グループで推進するサステナビリティアクションのマテリアリティ「安全・安心なサービス」を実現する取り組みの一つとして、日常の鉄道利用はもちろん、災害時や緊急時であっても利用者に寄り添ったサービスを提供する取り組みの一つとして、生理用ナプキンを提供できる環境の整備を行うものです。
導入の検討に当たっては、西武鉄道の駅で事前に実証実験を行い、お客さまのニーズや寄せられるご意見を確認し、ご賛同いただくお客さまの声が多くあったこと、また、ネクイノの掲げる「必要とする誰もが、いつでも生理用ナプキンを手に入れられる社会」を実現するという想いが合致したことから、西武鉄道の駅でのトレルナの導入を決定しました。
詳細は以下の通りです。
１. 利用開始日
2024年9月20日（金）から順次開始予定
・所沢駅 2024年9月20日（金）～
・池袋駅 2024年9月27日（金）～
２. 設置場所
・所沢駅：中央改札内および南改札内女性用トイレ（２ヶ所・16個室（予定））
・池袋駅：地下女性用トイレ（1ヶ所・10個室（予定））
※設置している個室には、ステッカーを貼付しています。
３. 利用料 ：無料
※スマートフォンに専用アプリをインストールしていただきます。
※利用にかかる通信料については利用者負担です。
■「toreluna（トレルナ）」について
トイレットペーパーと同様に、生理用ナプキンについてもさまざまな施設で無償提供できるようにしたい。そんな想いから本サービスは生まれました。トレルナは、スマートフォンアプリとトイレ内のディスペンサーが連動することで、ナプキンが無料で受け取れるサービスです。トレルナが設置されているトイレ個室に入るとデジタルサイネージにトレルナパートナーの動画が表示され、持続的にサービスを提供できる仕組みとなっています。
■トレルナの利用方法
(１) スマートフォン上で専用アプリ「toreluna（トレルナ）」をダウンロード
(２) アプリを起動し、トイレ内設置のデバイス画面内右下のQRコードを読み込む
(３) 生理用ナプキンを受け取る
※ナプキンを1枚受け取るとアプリ上で2時間ロックがかかります。
※1カ月に受け取れるナプキンの枚数は7枚が上限です。
WEBサイト：https://toreluna.com
◇お客さまのお問合せ先
西武鉄道お客さまセンター TEL.０５７０－００５－７１２
音声ガイダンスのご案内により、メニューをお選びください。
［営業時間：９時～１７時（１２/３０～１/３を除く）］
◇「トレルナ」サービスにするお問合せ先
トレルナWEBサイト内「Contact」ページ（https://toreluna.com/contact ）よりお問い
合わせください。
■設置場所について
トレルナWEBサイト内「Spot」ページ（https://toreluna.com/#spot ）よりご確認いただけます。
■広告／設置パートナーについて
トレルナWEBサイト内「Partner」ページ（https://toreluna.com/partners ）よりご確認いただけます。
■トレルナパートナー（広告主、設置先）募集
トレルナでは、賛同いただけるパートナーを募集しております。一人でも多くの方々と、新しいトイレの当たり前をつくるために一緒に歩んでいきたいと考えております。本取り組みを応援いただける方、共感いただける事業者さまは、ぜひお気軽にお問い合わせください。
▼トレルナパートナー・広告主/設置主募集に関するお問い合わせ
下記トレルナ専用フォームよりお問い合わせください。順次担当者よりご連絡させていただきます。
■株式会社ネクイノ 会社概要
医師や薬剤師、弁護士など、医療及び関連法規分野に知見を持つ人材が集まり、2016年6月に創業。ICTを活用したオンライン診察をはじめ、健康管理支援、未病対策など、一人ひとりのライフスタイルや健康状態に合わせて選択活用できる医療環境を生み出している。「世界中の医療空間と体験をRe▷designする」メディカルコミュニケーションカンパニーを掲げ、テクノロジーと対話の力で世の中の視点を上げ、イノベーションの社会実装を推進。2018年6月、婦人科領域に特化したオンライン診察プラットフォーム「スマルナ」をリリース。2020年には企業向け福利厚生サービス「スマルナ for Biz」、2023年よりアスリートを支援する「スマルナ for Sports」の提供を開始。オフラインの医療体験の場として大阪・心斎橋のユース世代向け相談施設「スマルナステーション」の運営や婦人科クリニックのプロデュースも行う。2024年5月より、トイレの個室に生理用ナプキンを常備し無料で提供するサービス「トレルナ」が本格始動。
会社名：株式会社ネクイノ（英表記：Next Innovation Inc.）
代表取締役：石井 健一
所在地：〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地1丁目13番22号 御堂筋フロンティア WeWork
URL：https://nextinnovation-inc.co.jp/
設立：2016年6月3日
【引用・転載時のお願い】
記載されている内容を引用・転載される場合は、必ず出典元としてサービス名「トレルナ」とテキストリンク（ https://toreluna.com ） を明記いただきますよう、お願いいたします。