埼玉県さいたま市を拠点とするベストプランナー合同会社（代表：川崎 洋）は、業務効率化と売上向上を実現する新しい飲食店向けオーダーシステム「LINEを使ったテーブルオーダーシステム」の提供を2025年2月4日より開始いたします。本サービスは、追加の専用端末を必要とせず、LINE上で完結することで、飲食店の人手不足を補いながら、外国語対応を自動化し、業務負担を大幅に軽減する新しいソリューションです。
背景と目的
近年、飲食業界では深刻な人手不足が続いており、特に繁忙期の対応や接客の質の維持が課題となっています。また、訪日外国人観光客の増加に伴い、多言語対応のニーズも高まっています。しかし、従来のオーダーシステムは高額であったり、専用端末が必要であったりするため、多くの飲食店にとって導入ハードルが高いのが現状でした。
こうした課題を解決するため、ベストプランナー合同会社は、LINEを活用することでコストを抑えつつ、簡単に導入できるテーブルオーダーシステムを提供開始。注文の受付や顧客対応の負担を軽減し、売上向上を実現する仕組みを提供します。
サービスの特徴
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LINEだけで完結
追加の専用端末は不要で、顧客が自身のスマートフォンから注文可能です。注文の受付が自動化され、スタッフの業務負担軽減が見込まれます。
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自動翻訳機能搭載で多言語対応
英語、中国語、韓国語など多言語に対応しており、自動翻訳機能を活用して外国人観光客対応にも安心して接客できる画期的なソリューションです。 -
オーダーミスを削減し、業務効率化を実現
口頭注文による聞き間違いや記録ミスも同時に防止され、キッチンとホールの連携がスムーズになります。 -
顧客フォロー機能付き
LINEのテーブルオーダーを利用した顧客に対し、来店後のフォローメッセージを自動送信可能です。クーポンや特典を配布することで、さらなるリピート率の向上が期待できます。
価格
月額9,800円（税別）
初期費用は40万円（税別）です。
独自性とメリット
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導入しやすい価格設定
オーダー端末やキッチンプリンタ等の機材があればより便利ですが、本サービスは導入に機材は不要であり、複雑な設定も不要です。Zoomミーティングで打ち合わせをしながら完了できますので、全国どこからでも対応可能です。他のオーダーシステムに比べ、圧倒的に低コストでの導入が可能です。 -
データ分析が可能
LINE公式アカウントの管理機能や、POSレジデータの情報を活用し、売上や注文傾向を分析。追加オーダーの促進や、メニュー改善に役立つデータを取得することが可能です。 -
スタッフの業務負担を大幅軽減
人を介した注文のやりとりが不要になり、少人数でスムーズに運営が可能となります。人件費の削減につながり、経営の安定化に貢献。 -
インバウンド対応の強化
自動翻訳機能により、外国語が話せなくても接客が可能になります。観光客の利用ハードルを下げられることで来店数が増加し、売上向上に直結いたします。
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※公式LINEを既に利用中の方は、決済の機能を追加することが可能です。
ベストプランナー合同会社の実績
2016年に業界初の着信課金システムでビジネスモデル特許を取得し、2020年には厚生労働大臣から「特別奨励賞」を授与された実績があります。また、2017年から継続してIT導入補助金の支援事業者として活動しており、LINE関連のツール申請実績も多数保有。LINE公式アカウントを活用した業務効率化や顧客満足度向上のノウハウを提供し、多くの企業の成長を支援してきました。
本サービス詳細情報
今こそ公式LINEを活用し、業務効率化と売上アップを実現する絶好の機会です！
詳しくは以下のURLをご覧ください：https://bestplanner.co.jp/table-orderlp/
会社概要とお問合せ先
会社名：ベストプランナー合同会社
所在地：埼玉県さいたま市岩槻区東岩槻2-1-6 丸吉ビル2F
電話：048-812-5551
URL：https://bestplanner.co.jp/
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