「さあ行こう！次のワクワクする世界へ」をスローガンに掲げ、AI技術と電話を組み合わせたボイスコマースプラットフォームを開発・提供するテレ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役CEO平野晃弘）は、ECサイトでテレAIを活用することで、WEB広告の新規獲得におけるCVR（注文率）を向上させ、CPO※を改善する新サービステレAI「CPO改善プラン」の提供を開始したことをお知らせいたします。また、サービスリリースに伴うキャンペーンを実施いたします。
当プランは「AI自動応答で注文まで完結させ、24時間365日稼働する電話サービス『テレAI』」を活用します。EC事業者は、テレAIの自動応答を導入することで、WEB広告における集客導線のあらゆる場面に「電話注文」の販売チャネルを構築できます。さらに、専用バナー作成や応対音声収録、運用に必要な受注確認作業から納品までに必要な業務を全てひとまとめにし、いわゆる事業者は丸投げできるようサービス化。今回のキャンペーンでは、それの費用を完全成功報酬型にしたため、導入企業はリスクなく導入でき、且つ、コストを最小限に抑えながらCPOを改善できます。
※CPOとは：Cost Per Orderの略。新規顧客1人の注文に対して発生した広告費用を指す。
▪️「テレAI CPO改善プラン」サービス化の背景
当社では、AI技術と電話を組み合わせた音声通販プラットフォーム「テレAI」を開発・提供する中で、さまざまな企業と、ECサイトにおける売上増加施策について実証実験を行なっています。その中で「気になる商品の広告を押し、ランディングページ（以下：LP）に推移したが、注文に必要となるフォームへの入力が面倒・難しくてできないといったリテラシーを理由に離脱しているユーザーがいるのではないか」という仮説のもと、LPに「電話注文専用バナー」を設置。その結果、注文数が増加し、電話で注文するユーザーが一定数いると分かりました。健康食品のLPで行なった実証実験では注文数が6%増加しました。
そこで、ECサイト側のコストを抑えながらCPOを改善できる当プランをサービス化する運びとなりました。
▪️テレAI「CPO改善プラン」の内容
プラン名：
テレAI「CPO改善プラン」
プラン内容：
テレAI導入及び運用に必要な以下の内容が全てフルパッケージ化されています。
・電話注文専用バナーの作成
・対応スクリプト作成
・自動応答音声の収録
・受電した音声の確認
・音声不備発生時の顧客への確認作業
・受注データ生成と納品
EC事業者はこれら全てを当社へ丸投げできます。
活用事例：
当プランのWEB集客における活用シーンを３つご紹介します。
① 商品LPに電話注文導線を設置しての集客
② ユーザーが注文フォームやチャットボットから途中離脱した際のポップアップに「電話でも簡単注文」などと一緒に「テレAI電話番号」を表示して注文を促す。
③ 注文入力フォームやチャットボットからの途中離脱後にSMSやメールによるリマーケティング時にテレAIの電話注文導線の設置が可能。※各社様のSMSリマケツールと連携が可能で、SMS等に注文専用のテレAI電話番号を追加するだけ。
特に3点目の途中離脱したユーザーへのSMSリマーケティングを導入するEC事業者様が増えており、今注目されている施策の一つです。ここにテレAIを導入することで、ECでの注文が苦手なユーザーを救い上げられます。当社が行った実証実験では、CTR（クリック率）最大286%UP、SMS送信時のCVR（注文率）が最大275%UPした事例もあります。
・CV数（注文数）が純増する
・CV数が増える度に全体のCPOが下がる
・運用丸投げ
というテレAI「CＰＯ改善プラン」を是非ご活用ください。
費用：
・初期費用は15万円（税抜）初期設定費用・バナー制作費用・音声収録費用・スクリプト作成費用などが含まれます
・月額利用料は1万円（税抜）専用電話番号1種追加すると月額がプラス4,000円（税抜）となります
・成功報酬単価はお見積り
＜完全成果報酬のためノーリスクでCPOを改善できるキャンペーンを開催中＞
「テレAI CPO改善プラン」の利用を開始された場合、300社限定で、初期費用の15万円（税抜）と月額利用料3ヶ月分を無料で提供いたします。当キャンペーンを活用すると、導入企業はCVに対する成果報酬だけのお支払いで当プランを利用できます。ノーリスクでCPO改善が可能です！
お問い合わせ先URL：https://te0.jp
※利用条件：企業のロゴのご提供（テレ社HPに掲載）と3ヶ月以上ご利用いただける方に限ります。
▪️テレAIとは
電話をかけて自動音声に従って話すだけで注文ができるボイスコマース（音声通販）サービスです。
(特許出願済)
購入者は、表示された専用の電話番号に電話し、自動音声にしたがって「氏名」や「住所」などの必要情報を言うだけで完了するため、一般的なＥＣサイトでの注文手続きで必要なフォームへの「文字入力」がいりません。事業者側は、吹き込まれた音声データがAIにより自動で受注データとして処理されるため、入電対応のために人を配置する必要がなくなり、「24時間365日電話注文を受け付ける」という新たな販売チャネルを、最低限のリソースで構築できます。
▪️テレ株式会社とは
“さあ行こう！次のワクワクする世界へ”をスローガンに掲げ、AI技術と電話を組み合わせた音声通販プラットフォーム「テレAI」「テレAIカート」を展開するボイスコマーススタートアップです。
電話で自動音声に従って「名前」「住所」「個数」を伝えるだけで注文が完了できる仕組み、好きなタレントやキャラクターなどの「推しの声」で商品購入できる機能により、声による「消費の体験化・エンターテイメント化」を実現します。また、一般消費者向けに商品を販売する企業の新たな販売チャネルの構築を助け、既存通販事業の「コスト削減・売上増加」に貢献しています。
▪️テレ株式会社 会社概要
企業名 ：テレ株式会社
URL ：https://te0.jp/
設立 ：2021年4月26日
住所 ：〒150-0043東京都渋谷区道玄坂1-20-2 アライアンスビル渋谷壱番館
資本金 ：76,000,000円（資本準備金含める）
代表取締役 ：平野 晃弘
開発体制 ：弊社サービスは日本国内で開発を行っております。
ISO27001
認証登録番号 ：SCC/INT/2406TO/6208
プライバシーマーク：19001430
電気通信業届出番号：A-05-20883
事業内容 ：ボイスコマースプラットフォーム事業