株式会社翔泳社（本社：東京都新宿区舟町5、社長：佐々木幹夫）は、書籍『強いブランドをつくる キャラクターマーケティングの新しい教科書 企業キャラクターの開発・育成・運用からコミュニケーション戦略まで』を2025年2月20日に発売します。本書は、企業課題のソリューションに貢献する企業キャラクターの開発方法や戦略的な運用方法について解説した1冊です。
「Ponta（ポンタ）」や「ナナナ」の開発者が明かす、成功する企業キャラクターのつくりかた
「日本人はキャラクターが好き」だと言われています。子供だけでなく大人も日常的にキャラクターグッズを楽しむなど、キャラクタービジネスの日本国内市場規模も右肩上がりの成長を続けています。
その中で、広告マーケティング手法として企業が独自に開発した「企業キャラクター」にも注目が集まっています。従来は広告の賑やかしとして捉えられることも多くありましたが、一瞬で顧客の目を引き、親しみのあるコミュニケーションをとれる企業キャラクターは、デジタル・AI技術の進展とあいまって、顧客との関係性を短期的、さらに中長期的に築くことができるまたとないマーケティング手段です。
本書は、共通ポイントサービスPontaの企業キャラクター「Ponta（ポンタ）」やテレビ東京の「ナナナ」などを生み出した著者が、かわいいだけではなくしっかりとブランディングや売上、サービスの価値向上に寄与している企業キャラクターの開発・運用ノウハウを説明します。
企業キャラクターのデザイン発想やネーミング、世界観のつくり方、体験設計、クオリティ管理の仕組み、ファネルでの運用方法、コミュニケーション戦略について体系的に解説します。企業の広報活動やインナーモチベーション、従業員のロイヤリティ向上に関する事例も紹介。SNS施策をはじめ、AIやAR活用、ファンコミュニティ化など最新の知見も詰まった１冊です。
▼こんな人におすすめ
・広告宣伝業務、マーケティングやクリエイティブ業務に携わる方
・新しいマーケティング手法を知りたい方
・自社のブランド力を高めたい方
・既存キャラクターをより有効活用したい方
・組織の結束力を高めたい方
・顧客と企業の円満な関係を築きたい方
■書籍概要
『強いブランドをつくる キャラクターマーケティングの新しい教科書 企業キャラクターの開発・育成・運用からコミュニケーション戦略まで』
著者：山本 達也、糸乘 健太郎
発売日：2025年2月20日
定価：2,200円（本体2,000円＋税10%）
判型：A5・256ページ
https://www.shoeisha.co.jp/book/detail/9784798182872
全国の書店、ネット書店などでご購入いただけます
・翔泳社の通販 SEshop: https://www.seshop.com/product/detail/26730
・Amazon: https://www.amazon.co.jp/dp/4798182877
■目次
第1章 企業キャラクターをソリューションへ
第2章 企業キャラクターを開発する
第3章 企業キャラクターを育成し運用する
第4章 デジタル時代の企業キャラクターコミュニケーション
■著者プロフィール
山本 達也（やまもと・たつや）
2001年上智大学法学部卒業後、（株）電通入社。クリエイティブディレクター、コピーライターとして広告コミュニケーションのプランニング、国内外の数々の企業キャラクター開発、企業キャラクターのリブランディングやコンサルティングに携わる。企業の課題を起点とした戦略的な企業キャラクターの開発と活用を提唱し、大学等の教育機関、セミナーでの講演多数。代表的な開発キャラクターに共通ポイントサービスPonta「Ponta（ポンタ）」、テレビ東京「ナナナ」。東京コピーライターズクラブ（TCC）会員。
糸乘 健太郎（いとのり・けんたろう）
2001年金沢美術工芸大学を卒業後、（株）電通入社。キャラクターコミュニケーションを中心に活動。2021年にはテクノロジーをキャラクターに掛け合わせ顧客体験をアップグレードする「キャラクターCXソリューション」をリリース。新しいキャラクターの活用を模索し続ける。代表的な開発キャラクターに共通ポイントサービスPonta「Ponta（ポンタ）」、テレビ東京「ナナナ」、株式会社Dリーグ「DANCE-K」。