ベストプランナー合同会社（所在地：埼玉県さいたま市岩槻区、代表：川崎 洋）は、従来のWeb予約で問題になりがちな「パスワード・URLを忘れがち」「複雑な入力で離脱率が高い」「疑問があっても問い合わせのタイミングを逃しがち」「つい予約を後回しにしてしまう」「日時を決めるプレッシャーで先延ばしにする」という5大課題があります。
本サービスは、この5大課題を解消できるLINEならではの機能と、さらに選べる3つの新しい予約方法を組み合わせることで、集客とリピート率の向上を目指す経営者の強い味方となります。
背景と目的
Web予約システムは一般的になりましたが、ユーザーが途中で離脱してしまったり、キャンセル・空き枠が適切に埋まらないなどの問題を抱える事業者は多いのが現状です。こうした機会損失を最小限に抑え、「手軽に予約できる」「忘れにくい」「問い合わせがしやすい」「柔軟な予約スタイルを選べる」といったLINEならではの強みを活かすことで、新規集客とリピート率を高めるのが今回のサービスの狙いです。
サービスの特徴
1. Web予約の5大課題を解消する“LINEならでは”の強み
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ID・パスワード不要
ユーザーは面倒なログイン作業なしで手軽に予約が完了し、リマインド通知によって「忘れていた」という事態を予防。 -
複雑な入力を簡略化
フォーム入力を最低限にして、必要な質問は後日チャットで補足できるため、離脱率を大幅に低減。 -
問い合わせがリアルタイムで完結
電話やメールのように返信を待つ必要がなく、わからないことがあればすぐにチャットで解決できる。 -
リマインド通知で後回し防止
「後で予約しよう」と思っているうちに忘れてしまう事態をLINEのプッシュ通知がフォロー。 -
柔軟な予約スタイルを実現する3つの予約方法
“空き通知LINE予約”“スイスイLINE予約”“権利確保LINE予約”という3タイプを自由に組み合わせることで、キャンセル待ちや優先入場、限定商品販売のような特別な運用にも対応可能。
2. 新しい3つの予約方法
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空き通知LINE予約
キャンセル発生時に自動で空き枠を案内。セミナーや飲食店などで「空席を無駄にしたくない」ニーズに対応。 -
スイスイLINE予約
幅のある時間帯で優先入場できるチケット制。ファストパスのように待ち行列を緩和し、お客様のストレスを削減。 -
権利確保LINE予約
“並ぶためのチケット”を発行し、チケットを持つ人だけが列に並べる仕組み。限定グッズ販売や工事現場の混雑管理にも応用可能。
価格
月額8,820円～（年間契約の場合・税別。月間契約9,800円/月・税別）
初期費用は10万円（税別）です。
独自性とメリット
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ID入力・パスワード管理が不要
予約完了までのストレスを大幅に軽減 -
フォーム離脱率を低減
必要事項だけの仮予約→LINEチャットで追加質問ができるため、フォームの離脱率を低減。 -
リマインド通知で後回し防止
ユーザーがつい忘れてしまうリスクをカバー -
3つの予約スタイルで自由度アップ
空き通知／ファストパス風優先／並ぶ権利化など、多様な業種・ニーズに合わせた運用が可能。 -
幅広い業種に対応
イベント、飲食店、サロン、美容室、建設業界の車両管理、人気グッズ販売の列整理など、さまざまな用途に活用できる柔軟性。
【必見】公式LINEをまだ開設されていない方へ
わずか90分でプロがLINE公式アカウントを最初からセットアップするサービスを9,900円（税別）のみで提供しています。詳しくはこちらの記事もご参照ください。
※公式LINEを既に利用中の方は、予約の機能を追加することが可能です。
ベストプランナー合同会社の実績
2016年に業界初の着信課金システムでビジネスモデル特許を取得し、2020年には厚生労働大臣から「特別奨励賞」を授与された実績があります。また、2017年から継続してIT導入補助金の支援事業者として活動しており、LINE関連のツール申請実績も多数保有。LINE公式アカウントを活用した業務効率化や顧客満足度向上のノウハウを提供し、多くの企業の成長を支援してきました。
本サービス詳細情報
今こそ公式LINEを活用し、業務効率化と売上アップを実現する絶好の機会です！
詳しくは以下のURLをご覧ください：https://bestplanner.co.jp/line-reservation-problem/
会社概要とお問合せ先
会社名：ベストプランナー合同会社
所在地：埼玉県さいたま市岩槻区東岩槻2-1-6 丸吉ビル2F
電話：048-812-5551
URL：https://bestplanner.co.jp/
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