不正請求の問題を踏まえ、自動車ユーザーに必要な知識を提供する動画が登場!安心して修理を依頼するための情報が満載です。✨
解説
🎥 今日紹介するのは、自動車ユーザーに向けた修理時の確認ポイントを解説した動画です。この動画は、日本損害保険協会が作成したもので、最近の保険金不正請求に対する業界の取り組みの一環。自動車修理の際、ユーザーが知識を高め、自分の身を守るためにはとても重要な内容です。動画では、事故発生時の対応から修理工場への依頼内容、確認ポイントまでを詳しく解説しています。これで心配なく、安心して修理に臨めますね!🚗✨
一般社団法人 日本損害保険協会(会長:城田 宏明)は、自動車ユーザー向けに、自動車修理時の確認ポイントを解説する動画を作成しました。
1. 概要
旧ビッグモーター社による保険金不正請求にかかる問題を踏まえ、損保業界では自動車修理工場による不正請求を防ぐための体制整備を進めています。その施策の一環として、自動車ユーザーの自動車修理に関する知識・関心の向上を図り、自動車修理時の主体的な関与を促すことで、自動車ユーザーが自動車修理時のトラブルに巻き込まれるリスクの低減や不正請求防止につなげることを目的として、本動画を作成しました。
動画では、自動車事故発生後の対応や、自動車修理工場への依頼事項など、事故連絡から納車までの過程における確認ポイントについて解説しています。
■動画「自動車ユーザーの皆様へ:自動車修理時の確認ポイント」
URL: https://youtu.be/Z3fjBU0h9Tg
2. 今後の対応
会員会社から、事故受付時の初期対応などで、事故の状況や形態に応じて、お客さまに視聴を案内します。
動画イメージ1
動画イメージ2