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レビューを参考にするユーザー心理とは?アイコニット調査結果

アンケート調査で74%の人がレビューをチェック!✨面白いことに、低評価レビューを重視する人が36%もいるんだって。高評価よりも、実は低評価に注目しているかも!

解説

みんな、アプリでレビューを見るのって普通だと思ってるよね。📱「アイコニット・リサーチ」によると、約74%のユーザーが商品購入時にレビューを参考にしてるんだ! さらに、高評価よりも低評価を重視している人も多いっていう驚きの結果が出たよ!これって、実は購入の際に慎重になる人が増えている証拠かも。✨ アプリの便利さや機能も期待できるから、みんながどんな基準で選んでいるのかが気になる!今後のレビュー文化に影響を与えるかもしれないね!📊

この記事のポイント!

1. 約74%のユーザーがレビューを参考にする
2. 低評価レビューを重視する人が36%
3. アンケート調査は21
806名が参加
4. 自社開発の読み取りエンジン「Camreader」を搭載
5. 楽天ポイントサービスと連携

株式会社メディアシークが提供する累計3,600万DL超スマートフォンアプリ「QR/バーコードリーダー・アイコニット」内で、アプリユーザーを対象に毎日実施しているアンケート「アイコニット・リサーチ」において、「レビューを参考にするかどうか」に関するアンケートを21,806名に対して2024年11月29日に実施いたしました。

■あなたは商品を購入するときや、サービスを受けるときなどにレビューを見ますか?

はい:74%

いいえ:26%

■「はい」と回答した方に質問です。

高評価レビューと低評価レビューではどちらをより重視しますか?

高評価レビュー:27%

低評価レビュー:36%

どちらとも言えない:37%

※回答者属性、その他詳細なデータ等についてご質問のある方はinfo@iconit.jpまでご連絡ください。

<レビューを参考にするかどうかに関するアンケート調査概要>

調査方法:「QR/バーコードリーダー・アイコニット」アプリ内アンケートコーナーにて実施

実施時期:2024年11月29日

有効回答者数:21,806人

※表、グラフ、文中の数字は小数第一位または第二位を四捨五入しているため、合計しても100%にならなかったり、同じパーセンテージでも見え方が異なったりする場合があります 

※有効回答者数については、質問項目により異なります

<アンケート結果をご利用いただく場合のご注意>

出典元として

「アイコニット・リサーチ」調べ https://www.iconit.jp/

と明記してください。

「QR/バーコードリーダー・アイコニット」について

累計3,600万ダウンロード超の定番アプリ。自社開発のバーコードリーダーエンジン「Camreader」を実装することで、速く正確な読み取り機能を実現しています。バーコード読み取り機能以外にも、便利な機能やコンテンツを無料でご提供しています。また、楽天ポイントの他、複数のポイントサービスと連携しており、「ポイ活」ユーザーにも定評があるスマートフォンアプリです。

「アイコニット・リサーチ」について

「QR/バーコードリーダー・アイコニット」ユーザーを対象に毎日実施しているアンケートリサーチです。一日で2万以上の回答をクイックに集めることができるサービスです。

https://www.iconit.jp/iconit-research/

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