法人向け健診WEB予約サービスの新時代

　株式会社イーウェル（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：稲葉章司、以下「イーウェル」）とマーソ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：西野恒五郎、以下「マーソ」）は、2025年4月より、法人向け健診WEB予約サービスを本格的に開始いたします。これは、利用者・健康保険組合・健診機関の三者をオンラインで直接つなぐ、業界においても先進的な取り組みとなります。

■ 背景と課題

　現在、健康診断の予約は電話やFAXが主流であり、利用者は、健診機関の営業時間内（平日9時～17時など）でしか予約ができず、不便を強いられています。そのため、受診を諦めるケースも少なくありません。一方、健康保険組合にとっては、加入者の健診受診率が後期高齢者支援金の配分に影響するため、特に被扶養者の受診率向上が重要な課題です。しかし、予約の不便さが受診率の低下を招き、結果として健康保険財政の悪化につながる可能性があります。

■ 取組内容

　イーウェルは、150以上の健康保険組合等に対して健診事務代行サービスを提供し、年間55万人以上の利用者を支援しています。一方、マーソは、全国1,700以上の健診機関と提携し、業界NO.1(※1)の人間ドック・健診予約サイト「MRSO.jp（マーソ/https://www.mrso.jp/)」を運営しています。

　両社は、2023年の資本業務提携以降、それぞれの強みを活かして協業を進め、2024年には一部の健康保険組合で法人向け健診WEB予約サービスの試験導入を実施しました。この成果を踏まえ、2025年4月より、マーソの「MRSO.jp」を活用した法人向け健診WEB予約サービスの本格提供を開始します。

　本サービスでは、イーウェルの健診事務代行サービスにWEB予約を標準機能として組み込みます。現在、90以上の健康保険組合と500以上の健診機関での導入が決定しており、今後もさらなる拡大を予定しています。利用者は24時間365日いつでもオンラインで予約が可能となり、利便性が大幅に向上します。また、電話予約時に必要な健康保険組合への予約報告が不要となり、手続きの簡素化が図れます。

(※1) 人間ドック予約サイト掲載施設数NO.1（デスクリサーチ及びヒアリング調査／調査対象：個人向け人間ドック予約サービス検索上位3サイト／調査期間：2022年11月～12月／調査会社：(株)ドゥ・ハウス）

■ サービス導入のメリット

利用者の利便性向上

・24時間365日WEBで簡単に予約可能

・予約手続きがオンラインで完結し、負担軽減

健康保険組合の受診率向上

・予約利便性が向上し、受診率の向上が期待可能

・受診率の向上により、健康保険財政の改善に寄与

健診機関の業務効率化と収益最大化

・予約業務の負担軽減が可能

・直前予約や未予約層の受診を促進

■ 今後の展望

　イーウェルは、法人向け健診WEB予約サービスの利用拡大を図り、健康保険組合・企業の新規獲得を進めるとともに、WEB予約を活用した健診事務代行サービスの付加価値向上と健診業務の更なる合理化を目指します。

　マーソは、提携健診機関の拡大を進めるとともに、提供するWEB予約サービスの利便性向上や機能改善を継続します。

　今後も両社は、利用者・健康保険組合・健診機関の三者にとってメリットのある仕組みを構築し、より多くの方々に質の高い健診サービスを提供できるよう努めてまいります。

■ マーソ株式会社について

所在地　：〒105-6017　東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー17階

設立　　：2015年2月

資本金　：100,000,000円

事業内容：人間ドック・健診予約サイト「MRSO.jp（マーソ）」の開発・運営

URL　　：https://www.mrso.co.jp/

■ 株式会社イーウェルについて

所在地　：〒102-0094　東京都千代田区紀尾井町3番6号 紀尾井町パークビル

設立　　：2000年10月2日

資本金　：499,992,500円

事業内容：福利厚生サービス「WELBOX」、「カフェテリアプラン」、「インセンティブ・プラス」

健康支援サービス「健診事務代行サービス」、「健康経営推進支援サービス」

マーケティング支援「顧客満足度向上支援サービス」、

健康増進セルフケアサービス「KENPOS」等のコンサルティング及びサービス提供

URL　　：https://www.ewel.co.jp/