サービス内容の保全も忘れずに、休業中でも顧客のためにアプリのサービス内容を個別対応で開示するって！😊顧客第一で再起を図るミュゼプラチナムに期待が高まるね。
解説
MPH株式会社が運営する脱毛サロン『ミュゼプラチナム』は、経営陣を刷新し新社長に高橋英樹が就任しました。💼合同会社トラストによる支配の影響で一時的に業務が停滞し、顧客へのサービス提供が困難になりましたが、今後は顧客契約の尊重を最優先にして、サービス改革に取り組む意向を示しています。フランチャイズ化や移動式店舗の導入を目指し、浮上を図る姿勢に期待が寄せられています！業界としても注目の動きですね。
この記事のポイント！
1. 新社長高橋英樹が就任し経営刷新
2. 顧客契約保全を最優先にした方針
3. フランチャイズ制度の導入計画
4. 移動式店舗など新しいサービス展開
5. アプリを利用したサービス提供
2025年3月31日
拝啓時下ますますご清栄のこととお慶びを申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、恐れ入ります。
美容脱毛サロン『ミュゼプラチナム』を運営するMPH株式会社は、合同会社トラストによる不当な支配期間（2月10日～3月26日）中に、当社従業員の給与支払いや店舗家賃、関連会社様への支払いなどが滞り、当社が運営する全店舗は臨時休業を行うなどの結果を招いております。
ついては当社経営陣は今後のミュゼプラチナムの最善をはかるため、取締役を一新し、当社株主であるグローバルブリッジファンド合同会社の意向により高橋英樹を2025年３月31日付けで新たに代表取締役へ任命しました。
旧：代表取締役社長 三原孔明
新：代表取締役社長 高橋英樹
＜今後について＞
ミュゼプラチナムとご契約いただいているお客様の契約保全を第一に考え、以下の対応を行ってまいりたいと思います。
現在、役務が残っているお客様に対して、サービス提供の継続できるよう全力で経営の立て直しをはかります。休業中、お客様のサービス内容が閲覧できるアプリにつきましても、一時的にサービスメンテナンスに入りますが個別で問い合わせいただければサービス内容の開示は随時いたします。
また直営店舗だけでなくフランチャイズ制度を導入すること、全国の間借り店舗を利用したサービスの提供、車両を活用した移動式店舗、持ち運びできるハンディマシンを活用したUber様のようなサービスデリバリー型、既存施設への訪問型施術によるサービス展開を視野に入れております。
これらサービスに取り組むことで、ミュゼプラチナムの再起を図る所存です。
各施策についての具体的な詳細は、日を改めてご案内させて頂きますので、今しばらくお待ちください。
敬具
MPH株式会社 代表取締役社長 高橋英樹
本件に関するお問い合わせ先
MPH株式会社
E-MAIL：info_media@musee-pla.jp