飲食店での「いただきます」や「ごちそうさま」も調査！約半数が「ごちそうさま」だけ言っているという結果にビックリ！🍽️
解説
「QR/バーコードリーダー・アイコニット」とは、累計3,600万ダウンロードを持つ人気アプリです。このアプリが実施した「アイコニット・リサーチ」によると、接客時にお礼を言うか否かは多くの人が関心を持っているテーマとわかりました。59%の人が「基本的に言う」と回答しつつも、まだ多くの人が言わない理由も持っています。照れくさい、タイミングが分からないなど、多彩な理由があって興味深いです！この調査を通じて、接客マナーについて再考するきっかけになればいいですね♪😊
この記事のポイント！
1. アンケートでは21
523人の回答が集まった。
2. 接客時にお礼を言う人が59%で、言わない人も10%。
3. お礼を言わない理由としていくつかの選択肢があった。
4. 飲食店での「いただきます」や「ごちそうさま」の言葉も調査。
5. アプリの利便性とユーザーエクスペリエンスの向上が鍵。
株式会社メディアシークが提供する累計3,600万DL超スマートフォンアプリ「QR/バーコードリーダー・アイコニット」内で、アプリユーザーを対象に毎日実施しているアンケート「アイコニット・リサーチ」において、「お店でお礼を言うかどうか」に関するアンケートを21,523名に対して2024年12月24日に実施いたしました。
■あなたは、接客してもらった店員に対してお礼を言いますか？
基本的に言う：59%
場合によっては言う：31%
ほとんど言わない・言わない：10%
■「ほとんど言わない・言わない」と回答した方へ質問です。
店員にお礼を言わない理由として当てはまることがあれば教えてください。（複数回答可。回答数順。上位5項目）
1. 特に理由はない
2. 照れくさいから
3. お金を払っている側のためお礼を言う必要はないと思うから
4. 言うタイミングが分からないから
5. 店員と会話をしたくないから
■飲食店で店員に対して、「いただきます」や「ごちそうさま」を言いますか？
どちらも言う：28%
「いただきます」だけ言う：5%
「ごちそうさま」だけ言う：48%
どちらも言わない：20%
※回答者属性、その他詳細なデータ等についてご質問のある方はinfo@iconit.jpまでご連絡ください。
＜お店でお礼を言うかどうかに関するアンケート調査概要＞
調査方法：「QR/バーコードリーダー・アイコニット」アプリ内アンケートコーナーにて実施
実施時期：2024年12月24日
有効回答者数：21,523人
※表、グラフ、文中の数字は小数第一位または第二位を四捨五入しているため、合計しても100％にならなかったり、同じパーセンテージでも見え方が異なったりする場合があります
※有効回答者数については、質問項目により異なります
<アンケート結果をご利用いただく場合のご注意>
出典元として
「アイコニット・リサーチ」調べ https://www.iconit.jp/
と明記してください。
「QR/バーコードリーダー・アイコニット」について
累計3,600万ダウンロード超の定番アプリ。自社開発のバーコードリーダーエンジン「Camreader」を実装することで、速く正確な読み取り機能を実現しています。バーコード読み取り機能以外にも、便利な機能やコンテンツを無料でご提供しています。また、楽天ポイントの他、複数のポイントサービスと連携しており、「ポイ活」ユーザーにも定評があるスマートフォンアプリです。
「アイコニット・リサーチ」について
「QR/バーコードリーダー・アイコニット」ユーザーを対象に毎日実施しているアンケートリサーチです。一日で2万以上の回答をクイックに集めることができるサービスです。