＜調査レポート＞よく利用する好きなドラッグストアランキング！1位は「マツキヨ」

株式会社Sheer（https://b-sheer.co.jp/）が運営するベストコスメを中心とした美容レビューメディア「美容マニア」（https://b-sheer.co.jp/biyo-mania/）は、20歳以上の美容に興味のある133人に「よく利用する好きなドラッグストア1位はどこですか？」についてのアンケート調査を実施。
その結果を公表します。

• 調査概要

調査主体：株式会社Sheer 「美容マニア」
アンケート内容：よく利用する好きなドラッグストア1位はどこですか？
調査方法：インターネット調査
対象：20代～50代以上の美容に興味のある133人
回答者の年代：10代 0人／20代 45人／30代 47人／40代 25人／50代以上 16人
調査時期：2023年9月28日

※本アンケートを引用する場合は出典を明記した上で、「美容マニア」（https://b-sheer.co.jp/biyo-mania/）へのリンクをお願い致します。

• 調査結果

「よく利用する好きなドラッグストア1位はどこですか？」とアンケート調査した結果、1位は『マツキヨ（30人）』、2位は『ウエルシア（21人）』、3位は『スギ薬局（21人）』となっています。

年代別の1位は下記のとおりでした。
20代の1位『マツキヨ』(28.9%)
30代の1位『マツキヨ』(25.5%)
40代の1位『ツルハドラッグ』(20.0%)
50代以上の1位『ウエルシア』(25.0%)
※年代別の回答数からの割合

• 1位：マツキヨ

・dポイントにまつわるキャンペーンを頻繁に実施しているから普段から利用しています(20代)

・割とどこでもあるし、dポイントかTポイントが使える所を利用してます。最寄りにマツキヨが、あるので、よく子供用品を買ってます。(20代)

・化粧品とシャンプーの品揃えが良く、欲しいと思ったものは大抵買えるからです。(40代)

・自宅から近かったり通勤で使う駅などにマツキヨがあるので利便性がいいのとコスメをたくさん取り扱っているから(20代)

・公式ラインでの割引クーポンが来る事が多く、ストックでいる物はよくマツモトキヨシで購入している。(20代)

・ポイント還元率がよくdポイントの併用ができる点、またオンラインショップも利用しやすい。(30代)

・よくいくスーパの中に入っているので、食品の買い物のついでに入ることが多いです。(50代〜)

・駅のなかにもあるし身近な場所にあってつい寄ってなにかしら買ってしまうからです。(30代)

・買えば買うだけクーポンが届いたり、マツキヨのポイントとDポイントがダブルで貯まったりとお得だから(30代)

・自宅の近くや、よく行くショッピングモールの中に入っていてアクセスが良いのでついそこに行ってしまいます。(40代)

・よく行く駅の構内にあり、とても利用しやすいからです。また、アプリも利用していて、ポイントが貯まるのも嬉しいです。(30代)

・クーポンで20%オフになったり、買い物するとクーポンがいつももらえるのでマツキヨでまた使いたいって思います。(20代)

・近所にあるし、商品が豊富で割引クーポンがあってリーズナブルに買えるからです(40代)

・家から近いのでよく利用します。アプリ会員にもなっていてお得なクーポンがよく出ているので、1番利用します。(30代)

・自宅から近い場所にある。都内に店舗数がたくさんある。ウェル活でお得に買い物ができる。マツキヨはポイントカードがアプリ管理になりクーポンも使いやすい。(30代)

・コスメやヘアケア商品など欲しいものの種類が多く揃っているから。また、クーポンが多く安く買えることやスマホアプリが使いやすいのも良い。(20代)

・家から近いのと、マツキヨ限定商品やコスメが充実しているのでよく利用しています。(20代)

• 2位：ウエルシア（同率2位）

・野菜、お肉なども売ってるし無料のお水もあって遅くまで開いているから助かる。(30代)

・家の近くにあるウエルシアは、通路が広く商品が見やすい。広くていろいろなものが置いてあるから。(50代〜)

・プライベートブランドが充実していてそのコスメが意外といい！不定期ではなく毎月25日〜29日に10%クーポンが出て、オムツなど大物を買う時にタイミングを合わせて使用できるから。(20代)

・Tポイントが貯まるから。ポイントが1.5倍の日に一気に買うとポイントが一気に貯まるから嬉しい。(20代)

・職場と自宅の間に何軒かあるので、通勤の途中寄りやすいのと、Tポイントを貯めることができるから(20代)

・Tポイントが貯めやすくていつも利用しています。そして毎月20日はお得にTポイントで買い物が出来るのが嬉しいです。(40代)

・家から近い位置にあるのと店内が整っていて商品が探しやすかったり自分欲しいものが置いてあるため(20代)

・両方家の近くにあるので行きやすいです。スギは楽天と提携しているのでポイントが溜まるので利用しています(30代)

・家から近いですし、品揃えも豊富で安い。ポイントがつくのも楽しいですし、レジの人が親切だからです。(50代〜)

・家から1番近くにあるのと、TポイントとWAONポイントが貯まる。毎月20日はポイントで買い物するとお得になるからよく利用します。(30代)

・家の近くにあるのが1番の理由です。
 他には、品揃えも良く私が必要とするものがおいてあるから。値段も高くないので助かります。(50代〜)

・自宅から近い場所にある。都内に店舗数がたくさんある。ウェル活でお得に買い物ができる。(30代)

・食品や日用品の品揃えがよく自宅近くに店舗が多いことに加え、TポイントとWAONポイントの二重取りができるため。(50代〜)

・ウエルシア限定で販売されている化粧品や菓子パンなどがあるから個人的に好きです。(20代)

・通勤通路の途中にあるため。また、スーパーで売られているものより安く手に入る上、クーポンが月1程度で頂けてお得に買い物ができるため。(20代)

・毎月20日はポイントを利用してお得に買い物ができるウエル活を実施していて、それを目当てにしています。(20代)

・割引チケットの配布が多く、毎月20日はTポイントをお得に利用する事が出来るのでウエルシアを1位に選びました。(30代)

• 2位：スギ薬局（同率2位）

・他の店舗に置いていないものを置いていて、在庫が残っていることが多いから。(20代)

・家の近所にあるのが1番の理由ですが、ポイントを貯められ、そのポイントで商品交換ができること。クーポンがチラシとアプリと両方とも使えて便利なため。(30代)

・家から一番近いドラッグストアーで、何かの時に、すぐ買いにいけるから。また食品からお薬まで色々と売っていて便利だから。(50代〜)

・アプリで日によって割引のクーポンがある。
 ポイントが貯まれば、家電など交換できるものがある。(20代)

・自宅から１番近いところにあるので便利であることもあるのですが、アプリもあるので割引クーポンなどもありお得になるので。(40代)

・割引クーポンなどが頻繁に配信されているから。
 スタッフさんの質が基本的にはどこに行っても高いなと感じているから。(20代)

・両方家の近くにあるので行きやすいです。スギは楽天と提携しているのでポイントが溜まるので利用しています(30代)

・スギ薬局のアプリで高確率で1品15%オフや第2・第4火曜日に全品8%オフのクーポン、または特定の商品に使えるクーポンが届くのが便利なので(30代)

・家から近いのが一番の理由ですが、薬だけではなく野菜やお菓子などの幅広い商品展開があり、クーポンなども使えるのでお気に入りです。(20代)

・会員限定のクーポンが発行される回数が多く、スギ薬局でしか置いてない商品も多い。(20代)

・お化粧品の種類が豊富な事と、雰囲気的にゆっくりと見て選び買いやすいからです。(30代)

・マツキヨが好きだが自宅近くにないためスギ薬局をよく利用する。薬だけでなくコスメも揃っているマルチな体制に惹かれるし、店内で掘り出し物コスメを見つける楽しさがある。(40代)

・プライベートブランドの商品の品質が良く、ポイントの還元率も高く交換できる商品の品数が多いから。(40代)

・全体的に価格が安く、クーポンもよく配布していてお得だから。店舗もきれいなところが多いし、品揃えも豊富。(30代)

・家の近くにあるため。無干渉だし、品揃えも不足していなくて良いから。店舗も大きい店舗が多い印象があるため(20代)

・アプリをダウンロードすると、定期的に15%オフのクーポンが発行されてお得に買い物できるところが気に入っているからです。(30代)

・家の近くにお店があり、食品もあるため困った時にすぐ買いに行けて便利だからです。(30代)

• 4位：ツルハドラッグ

・とにかく家の近くにあるのが便利。夜遅くまでやっているのでそこが良い点です。(40代)

・たいていどこのお店も広くて品揃えが充実しているので買い物自体が楽しくできるから。(40代)

・近くにあるし、値引きがたまにある。クーポンで当たりが出るとうれしいので、通っております。(30代)

・自宅の近くにあることと、化粧品や美容関連の商品を多く取り扱っていることに魅力を感じているから。(20代)

・全体的に安く品揃えが良く欲しいものが見つかりやすい、ポイントが貯まりやすく使い方も簡単だから(20代)

・家から近い事と他の買い物が面倒な時はツルハでほぼ揃うし、お菓子なども安い為(40代)

・近くに大型店がある、大型店は肉や野菜などの食品を販売している、ツルハポイントと楽天ポイントが同時に貯まる、(50代〜)

・家から一番近くちょっとしたものが欲しい時などにとても便利だからよく利用しているから(40代)

・家から徒歩で行ける距離にあり、薬だけでなく百均や食品も売っているため買い忘れたものを直ぐに買いに行けるから。(20代)

・LISSAGEのポイントキャンペーンでポイントがつくので、お得だと思い利用している(40代)

• 6位：サンドラッグ

・ポイントが溜まりやすく定期的に割引クーポンやポイントキャンペーンも利用できるから(20代)

・他のドラッグストアに比べて安いと感じるし、会員であれば割引クーポンが使えるから(40代)

・1.サンドラッグポイントと楽天ポイントが両方貯まる
 2.楽天市場で買い物したものを近所の店舗で受け取ると送料が無料、配達業者の負担にならないので少額で頼んでも罪悪感がない(50代〜)

・クーポンがついているチラシがあったり、新商品が安く購入できることがあるのでお得だと感じるからです(30代)

・自宅から近く、クーポンが豊富かつ買い物をするとポイントが溜まるからです。(30代)

・他のお店より同じ商品でも低価格のものが多く、陳列棚も見やすい。ポイントが貯まりやすい。(50代〜)

・家から近い、価格が安い、クーポンかよく出ている、品揃えが豊富で利用しやすいから(30代)

・場所的に比較的近く、よくクーポンを貰い、ｄ払いの利用ができ、楽天ポイントも付き、利用もでき、敷地内にダイソーやスーパーやコーヒー店などがあるので何かと都合よく行きやすい。(50代〜)

・家の近くにあって、クーポンとかも多いし、ポイント5倍デーなどあるので、ポイントを貯めやすい。
 店内も広々していて買い物がしやすい。(40代)

・住まいから近い事と、楽天ポイントとサンドラッグのポイントが同時に付くというメリットがあるからです。(20代)

• 7位：ディスカウントドラッグコスモス

・家の近くにあるのと、値段も安くここでしかかえない商品もたくさんあるから。(50代〜)

・ポイントカードやクレジットカードを使えないかわりに商品の価格が安いからです。
 私がよく買うお菓子やアイスが他のお店より安いですし、コスモスのアプリも見やすくて使いやすいのでよく利用しています。(30代)

・自宅から近い場所にあり、駐車場も広くある程度の物が安く揃うから良く行っている(30代)

・コスモスは自宅から近いからとだいだいの物が揃うので1か所で買い物がすんでしまうのでよく使います(50代〜)

・いちばんの特長は消費税込みの価格表示で安いと感じること。さらに品揃えがよく食品、日用品も充実している上、店内が広くて店員さんの声かけ、態度が丁寧で気持ちが良い。(50代〜)

・コスモスは365商品や、冷凍食品が安いから。その他は地方のドラッグストアで、ポイントが貯まりやすく、野菜等も置いていて割引き目当てや、安い青果があるからです。(30代)

・家から近く、職場からも近いから。日用品の割引券とかもあってお買い得だから。(30代)

・プライベートブランドがあり安く買えることと、ポイント制度が無い分、安くて税込み表示も分かりやすく有り難いから。(30代)

• 8位：ダイコクドラッグ

・近くのドラッグストアの中で、一番商品が安いからです。平均してどの商品も他店より、50円から100円位安い印象があります。(40代)

・そもそも安いし、更に割引される日が多くてクーポンももらえることが多いから(40代)

・最寄駅やよく利用する沿線に多くチェーン展開しているので使い勝手がよく、ごちゃごちゃした店内で何か発掘物はないか？と買い物のたびワクワクするから。(40代)

・住まいから近い事と、楽天ポイントとサンドラッグのポイントが同時に付くというメリットがあるからです。(20代)

・他のドラッグストアと比べて金額が安いのとダイコクの楽天ポイントカードを提示すると常に医薬品が5%offになるから(20代)

・化粧品やヘアケア製品が豊富でやすいのと近所でとくに駅前にあって便利だから(20代)

・駅の近くまたは駅ナカにあって利用しやすいし、安くてトレンドを押さえたメイク用品があるため。(40代)

• 9位：ココカラファイン

・家の近くにあるドラッグストアで、dポイントも貯まるし、ルーレットのクーポンでお得に買い物出来るから(30代)

・薬や化粧品、日用品の種類も豊富で入りやすい。
 薬の処方も行っているから病院帰りに立ち寄りやすい。(20代)

・日用品から薬、食品と品揃えがいい。アプリを使用しているとお得なクーポンが使える。(30代)

・週に3回以上は行くイオンに入っているので、ついでによります。
 会員になると割引クーポンももらえるのでお得感があります。(40代)

・利用しやすい場所にあり、アプリのクーポンやポイントなどでお得に買い物ができるため。(20代)

・家の近くにあり、帰宅前にちょこっと寄りやすいから。また、スタッフさんが丁寧だから。(20代)

・家の近所にあるので行きやすい。クーポンがほぼ毎日使えるし、ココカラファインのポイントと共に、dポイント、WAONポイントも同時に貯めらてお得だから。(40代)

• その他

・CREATEをよく利用します。
 家から近いのが1番の理由ですが近所に店舗数が多く、ポイントが貯まりやすいところが好きです(20代)

・クスリのアオキ…家から近く、お店がきれい。店員さんの感じが良い。品揃え豊富。ポイントを集めいている。(40代)

・アオキが好きです。ポイントがすぐ貯まるし、５００円分のポイント商品券を３枚集めると２０００円分の商品券になるからお得で地元では大人気です。(30代)

・セイムス。他と比べてもトータル安い気がするから。ポイントの還元が大きい。(30代)

・ブイドラッグ：家から1番近く、品揃えも化粧品から食品まで揃っていて、値段も安く、行くとよくクーポンや割割引券をもらえるため(30代)

・クリエイトというドラッグストア。家の近くにあり、近所にも何店舗かあり、食品～薬、文具や仏花など何でも揃います。とても便利です。(30代)

・クスリの中山 というお店によく通います。ポイントカードもとてもお得に使えるし、品揃えも豊富です。(20代)

・トモズによく行きます。他の店舗と比べて値段が安いものが多いです。また毎週水曜に15%引クーポンが発行されるのでありがたいからです。(30代)

・ヤナガワ。
 100円に付き１ポイントたまり、毎月５の付く日（5.15.25日）はポイントが5倍になる。他大手チェーンで売り切れて手に入らない品がなぜか売っている穴場店。(50代〜)

・ドラッグストアモリ クレジットカード等の支払い方法が色々あって、お店独自のポイントも貯まる。普段から値段が安い。(50代〜)

• まとめ

「よく利用する好きなドラッグストア1位はどこですか？」というテーマで133人にアンケートを行ったところ、「マツキヨ」と回答したのは全体の22.6%でした。

好きなドラッグストアを選ぶ利用の回答を見ると「家の近く・駅の近くなどの利便性」「商品の充実さ」「商品の安さ」などが主な意見となっています。

その中で1位のマツキヨや2位のウエルシア・スギ薬局など、プラスして「プライベートブランドも人気であること」や「ポイントのたまりやすさ」などのプラスポイントもあるのがわかるアンケート結果となりました。

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株式会社Sheerでは「本当に知りたい美容情報」としてリアルな情報を社会に届けるため、定期的にアンケート調査を実施しその結果を社会にむけて発信する活動をしています。

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・著者・監修・責任者「みこ」（https://b-sheer.co.jp/mico）

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