株式会社JOAホールディング（本社：東京都中央区、代表取締役社長：久米泰貴、以下JOAホールディング）は提供する公的保険・支援情報検索サービス『8LIFE』が、株式会社GIVERZ（本社：大阪府大阪市、以下GIVERZ）に導入された事をお知らせします。
■導入の背景
8LIFEでは全国に2,000以上ある自治体が提供する助成金や補助金といった公的支援制度の最新情報を一括して検索が出来る事が魅了だと考えています。
こうした情報は該当する人にはすごくありがたい貴重なものですが、一方で知らない人のほうが多いのではないかと思います。とはいえ、地域の保険代理店がこうした情報提供をお客様にしたとしても何かの対価が得られるわけではありません。こうした取り組みを行えるかどうかは、いかにお客様のお役に立ちたいという意識を持つかどうかではないでしょうか。
お客様に役立つ情報をお伝えするのは代理店ならではの役目であると考え導入に至りました。
インタビュー全文はこちら
https://media.joa-holdings.com/posts/CflZuNeG
■8LIFEについて
「8LIFE」は、全国の2,000ヶ所以上の自治体で提供されている、12万件以上の公的保険と支援制度に関する情報を集約したサービスです。個人向けの情報だけでなく、法人向けの補助金や助成金の情報についても集約しており、個人・法人問わず、情報の検索が可能です。また「8LIFE」に集約している情報は、2週間に1度データの更新を行っており、各自治体のサイトに点在する最新の情報を一括して検索する事が出来るため最新の情報にアクセスする事が出来ます。
アップデートを続ける「8LIFE」の機能を一部を紹介させて頂きます。
お客様に合った公的保険情報のピックアップ
お客様の情報入力と、保険種別を選択するだけで対象の公的保険が一覧で表示されます。
その中から契約前に説明すべき、公的保険を選択し、お客様に公的保険の情報をメールで送信する事ができます。送信されたメールには、公的保険の概要を掲載したURLが記載され、URLにアクセスする事でお客様自身で公的保険の理解を深めて頂ける機能となっております。
情報が掲載されているWebページは、文章での概要記載だけでは無く、解説動画を同一ページ内に用意しております。
内容をわかり易く要約し、約4分程の短い動画となっておりますので、動画を視聴する事で公的保険の内容を簡単に理解して頂く事が可能です。
メールではなく対面で説明を行う場合も、直接お客様に動画を視聴頂く事で理解を深めて頂くような使い方も可能です。また募集人が動画を閲覧する事で、公的保険の知識を容易に身につける事も出来ますので、募集人の学習効率を上げ、公的保険の説明品質の統一を図る事が出来ます。
公的保険の説明履歴を記録
メールもしくは対面で公的保険の内容について説明を行なった後に、説明を受けたか確認を行う機能も合わせて実装されています。お客様自身で確認した事を同意頂く仕様となっており、同意頂いた確認をログとして記録する事が可能です。
公的保険の説明を日常的に実施している証明となり、証跡として利用する事が出来ます。
8LIFEについて詳しく
■ 株式会社GIVERZ
所在地 ：大阪府大阪市中央区大手前1-7-31
設立日 ：2012年12月
■ 株式会社JOAホールディング
所在地 ：東京都中央区本石町4-5-5
代表者 ：代表取締役 久米泰貴
設立日 ：2015年1月5日
資本金 ：1億3000万円
事業内容：データソリューション事業
プロダクト開発事業
DX支援事業
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