買取専門店「BestLife」が千葉県に初出店　2月23日「あびこショッピングプラザ」に新規店舗OPEN

2024.02.22

キャンペーン

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◾️千葉県に初出店

これまで関東圏では東京・神奈川のみの出店で千葉県には常設店舗はありませんでした。しかし千葉県で行う催事にはたくさんのお客様がご来店され、“千葉に店舗はないの？あったら便利なのに”というお声が増え、初出店を決定。「リユースに気軽に触れ、生活のなかにリユースを取り入れていただきたい」という思いから都心部ではなく、スーパーが併設され日常づかいできる郊外型モール・あびこショッピングプラザへの出店を決定。これまで以上に地域の皆様に愛され、生活に欠かせない店舗を目指します。

当社は身近に安心してリユースできる環境を増やすことで、捨てられるはずだった資源を再活用するリユースのサービスを通じて、社会に貢献したいと考えています。

◾️キャンペーン：グランドオープンキャンペーン 2/23~2/29

【ご自宅に眠るお宝品買取キャンペーン】

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③ 旧100円銀貨　150円/1枚でお買取り

そのほか多数の最低保証、キャンペーン価格にてお買取りいたします。

買取専門店「BestLife」が千葉県に初出店　2月23日「あびこショッピングプラザ」に新規店舗OPEN

◾️専門性の高いお品物も目の前で査定。顧客満足の高い接客対応が強み

買取専門店BestLifeでは、ブランド品はもちろん、宝石や骨董品・古銭など、専門性の高いお品物も安心してお任せいただけます。創業20年で得た専門知識、ノウハウをマニュアル化し査定士の育成に力を入れています。

高いスキルはもちろんのこと、専門業者様との提携により、流通の少ないレアモデルや限定品など難易度の高いお品物に関しても正確な査定を実現しております。

価格面のみでなく、お客様が大事にされていたお品物をお客様の目の前で一緒に思い出話をしながら拝見する、おもてなしの心でお客様をお迎えいたします。

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定期的な社内勉強会の実施や、取引先専門業者との提携により、専門性の高い査定が可能です。

◾️お客様に寄り添った対応で口コミ地域NO.1

BestLifeでは、鑑定技術だけでなく、接客力を高めるための「在り方」教育に注力しております。月に一度の社長勉強会、社員が主体となって開催する定期勉強会など、社員全員に「学びの場」を提供。経営知識から働くことの楽しさや意味、顧客満足など多岐に渡る内容を動画で学びます。このように「技術」と「人間性」両面の育成を大事にし、お客様のさらなる満足度向上を目指しています。こうした当社のこれまでの取り組みは、口コミの評価へと繋がり、既存の34店舗中、27店舗がGoogle口コミ地域NO.1を獲得。近隣の方はもちろん、紹介を通じて幅広い地域・客層に支持されるようになりました。

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口コミ件数が15,000件を突破。地域に必要とされるお店づくりを推進

◾️「来店予約＆担当者指名システム」を導入

BestLifeでは、お客様の待ち時間を軽減するため「来店予約システム」を導入。さらに、“担当者が毎回変わると嫌だな、前回対応してくれた方にお願いしたいんだけど”―そんなお客様の声を反映し、気に入ったスタッフを指名予約できるシステムになっており、お客様がいつでも安心してご利用いただける「安心買取」をご提案しております。

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