スポーツを楽しむすべての人へ ITソリューションを提供するCREFIL株式会社は、テニススク―ル向け会員管理サービス「スポハビ」の大型アップデートとして、大会機能を刷新しました。これにより、スポハビを導入しているスクールの会員様以外の一般のお客様にもお申込みいただける大会を公開・申込受付することが可能となりました。また、大会運営者様による大会企画〜集客〜申込受付〜当日の運営や終了後の管理までを一括してスポハビで管理する事ができるようになり、より一層スクールスタッフや大会運営者様、大会参加者様にとって使いやすいサービスとなりました。
スポハビのお問い合わせはこちら: https://official.spohabi.com/contact/
アップデートの背景
スポハビでは、スクール運営に特化したサービスを提供してきましたが、サービスを展開していく中でテニスの大会運営者様から大会管理機能に対するご要望の声を多数いただきました。
具体的には、テニスの試合進行表として必要となるコート別の試合スケジュール設定をしたい、親子でスクールに通われている方のアカウントを一つで管理したい、リーグ戦の際にゲーム取得数ややテニス特有のタイブレークポイントの表示をしたいなどといったご要望がありました。
テニススクール様へ複数回にわたり、ヒアリングを実施させていただき、大会機能に求められる要件を確認、機能刷新の方向性を決め、管理画面の表示や設定の詳細化などの検討を重ねこの度リリースとなりました。
アップデートした管理画面のホームとアカウント設定
スポハビの管理画面にログインすると、ご契約内容に応じてスクール機能・大会機能のメニューが表示されます。
大会運営における権限に応じたアカウント追加も可能となり、スクール機能・大会機能それぞれでロール(役割と権限)を選んでスタッフを招待することができるようになりました。
<設定可能なロール>
大会機能で設定可能なロール名 |
ロールの詳細 |
---|---|
管理者 |
大会機能をすべて操作する |
スタッフ |
アカウント設定以外の機能を操作する |
パートナー |
招待された大会の機能のみ操作する |
スクール機能・大会機能それぞれで必要となるロールの種類を用意することで、レッスンと大会で運営スタッフごとに役割の管理ができるようになり、これにより組織をまたいでの大会運営、外部スタッフとの連携もスムーズに行えるようになりました。
シングルス・ダブルスの大会作成
今回のアップデートで、ダブルスの大会申込・管理に最適化した画面を追加しました。
管理画面から、ダブルス専用の大会を作成し、シングルスと同様の手順で開催予定の大会の詳細を設定可能です。
– 設定内容 –
・基本設定
・集客ページ
・お知らせ
・参加スクール
・協賛企業
・コート
・大会権限追加(パートナー)
ダブルスの大会に申し込む場合には、大会申込ページ上でダブルスのペア相手を招待することが可能になりました。ペア相手のメールアドレスを「ペアのメールアドレス」に入力すると、相手に招待メールが届き、マイページで承諾の手続きが可能となっています。
また、今までは大会料金の支払いは現金決済のみでしたが、クレジットカード決済の機能も追加しました。
大会スケジュール設定画面のアップデート
大会のスケジュール設定を行う場合、以前は対戦表ごとのスケジュール設定の機能でしたが、コート別でのスケジュール確認も行えるように機能を追加しました。
1試合の時間も最短5分から5分刻みで設定でき、小さなお子様向けの短い試合から本格的な3時間の試合まで設定できるようになっています。
スケジュール編集画面では、予め作成しておいたトーナメント・リーグ戦の対戦表をもとに画面左に対戦リストが表示され、リストの対戦組み合わせを画面右の該当コートへドラッグ & ドロップするだけで、試合スケジュールを設定・編集することが可能になっています。
また、開会式のスケジュール設定など、試合以外のスケジュール追加・編集も可能で、画面を移動することなく簡単に行うことができます。
試合の中止と開催の切り替えも簡単に行うことができ、中止にした対戦組み合わせをスケジュール編集画面ですぐに確認し、振替試合に設定することもできます。
今回のアップデートにより、従来に比べ、直感的に操作いただき、スムーズな大会スケジュール設定を行うことが可能となりました。
スコア入力画面のアップデート
対戦表でスコアを入力するときはセットを分けずに結果を入力する「単数セット」とセット形式で結果を入力する「複数セット」を切り替えて登録することができます。さらにタイブレークが発生するときもすぐに入力を行うことができます。
ユーザー画面の大会機能アップデート
ユーザー画面も大会機能のアップデートに合わせて、大幅にアップデートしています。
従来までの大会へのリンクのみではなく、大会管理画面では参加予定や申請中の大会の情報や、最近の試合結果と試合におけるスコアの詳細を確認できます。
「大会・イベント一覧」という新しいページも追加されました。一覧で公開されている大会を確認することで、そこから申込受付中の大会に申し込みすることができます。
このページはマイページのサイドメニューから、簡単に移動ことができます。
また今回大会機能のアップデートを検討していく中で、お客様からいただいた声をもとに、ユーザーのアカウント管理機能もアップデートしました。
ご家族など複数のアカウントをお一人で管理できるように、メインで使うプロファイルとは別にサブプロファイルを作る仕組みを追加しました。
メインで使うスポハビの会員様は、サブプロファイルをユーザー画面から作成することができます。
すでにスポハビの会員になっているお客様同士でも、メインプロファイルとなるユーザーからサブプロファイルにしたいユーザーを招待することで1つのアカウントで複数アカウントを管理することが可能となります。
大会機能の今後
スポハビでは今後、一般向けに開かれた大会運営に必要な機能のアップデートを加速させていきます。
公式ルールに則った試合で使用いただける機能として、出場キャンセル待ちの対応や対戦表作成の自動化、スポハビ内でのランキングの確認など、より幅広い世代の方にご参加いただける大会の機能を整えていく予定です。
将来的には、気軽に楽しむカジュアルな大会から、選手育成を目的とした本格的な大会までスポハビ上であらゆる大会を行っていただけるように、今後もテニスに関わる皆様の声を取り入れて、開発を進めていきます。
今後の展望
スポハビは、現場の声を大切にしたマーケティングベースで開発された、スクール生・大会参加者と運営スタッフの満足度を向上するサービスです。
スポハビを導入することで、オンラインでの集客予約、シンプルでわかりやすいレッスン受講・大会開催の手続き、複数決済手段の売上一括管理までをワンストップで行うことができます。
今後は、レンタルコート機能の提供を予定しています。
レンタルコート機能を使うことで、スポハビをご利用いただいているスクール様がお持ちのコートの貸し出しを行い、レッスンのすきま時間もコートを稼働させるとともにその管理が行えるようになります。
将来的には、スポーツ好きの輪を広げるコミュニティづくり・顧客に合わせたコンテンツ配信・オンラインで相談しながら購入・レンタルでき、すぐにレッスンで使えるEC機能の開発を視野に入れており、各スクール様の発展を加速させる機能追加や機能強化を進めていきます。
スポハビは、あらゆる可能性を模索し、その実現に取り組んでいます。これからもテニススクール様ごとの要望に合わせたアップデートを実施し、スピード感のある対応を行います。
CREFIL株式会社は、今後もさらなるスポハビの品質向上を推進し、テニス業界の発展に寄与していきます。
スポハビのお問い合わせはこちら: https://official.spohabi.com/contact/
企業情報
CREFIL株式会社は、デジタルソリューション・ITコンサルティング・エンジニアリングを包括的に提供している企業です。
弊社は、関わるすべてのビジネスを成⻑させることで、コンシューマーの生活を改善することを目的としています。
これまでの多彩なプロジェクト推進経験を通じて得たIT技術やマーケティング戦略を駆使し、革新的なサービスを作る発信者として、そしてともに作り上げるパートナーとしてサービスを提供します。
スポハビでは、テニススクールのスタッフやスクール生に向けた顧客管理や予約体験を提供し、将来にわたって新しい価値を見いだせるサービス提供を行っていきます。
連絡先情報
プレスリリースに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願い致します。
CREFIL株式会社
Email: spohabi.pr@crefil.com
Tel: 050-7112-1058
関連URL : https://official.spohabi.com/contact/