アウトドア事業開発のリーディングカンパニー株式会社alpha 代表取締役 星 昌宏（北海道沼田町）とLINEを活用した顧客管理・マーケティングツールを制作するReno株式会社 代表取締役 宮島 拡夢（北海道札幌）は、アウトドア業界の課題をいち早く解決するためのツール
『XbotOutdoor』
をリリースしました。
『Xbot Outdoor』（クロスボットアウトドア）は、LINEを活用したアプリケーションシステムであり、月額課金によりご利用いただけるサービスです。
ユーザーはキャンプ場のLINE公式アカウントと友達になり、LINE上でキャンプ場の予約やレンタルプランの購入や確認が可能となります。
また、キャンプ場運営側はオンライン上でこれらのデータを名簿や履歴として管理することができます。
この新システムを導入することで、これまで不特定多数の利用者に向けた発信だったものから、様々なメリットが生まれることが期待されます。
具体的には、キャンプ場運営社が細かな顧客ニーズに合わせたサービス提供や特典のカスタマイズが可能となり、リピーターを増やす施策を展開できます。
また、キャンプ場利用者に対してスムーズで便利な予約体験を提供することができ、キャンプ体験をより一層快適にすることができます。
さらに、システムを通じて提供される情報やルールにアクセスしやすくなることで、キャンパーの利用マナーの向上と円滑なコミュニケーションの促進が図られます。
また、デジタルトランスフォーメーションによってキャンプ場運営の効率化やサービスの質の向上が図られ、アウトドア業界全体の成長に貢献することも目指しております。
株式会社alpha、Reno株式会社は、最先端のテクノロジーと顧客志向のサービスを組み合わせ、キャンプ愛好者の皆様に価値ある体験を提供してまいります。