電話代行、通販事業、DXコンサルティグ等の事業を広く展開する株式会社ボンズコミュニケーション（本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長:山本 篤史）は、駐車場・駐輪場の電話代行サービスに特化した「ParkingCall24 for cyzen」のサービスを開始しました。
■ParkingCall24 for cyzenとは
「ParkingCall24 for cyzen」は駐車場・駐輪場の管理 / 保守サポートをしている企業様に特化した電話代行サービスです。
2つのサービスを組み合わせて、さらにパワーアップ！
・24時間365日対応の電話代行と
・お客様情報や作業者の位置情報を確認できるアプリ「cyzen」
を組み合わせたサービスです。
駐車場や駐輪場のトラブルや緊急事態は、夜間や休日などいつでも発生する可能性があります。「ParkingCall24 for cyzen」なら、お客様情報・到着時刻・作業時間など必要な情報を瞬時に把握して、即時に対応することができます。
■こんなお悩みありませんか？
・自社で対応しているが人件費を抑えたい／働き方を改善したい
・対応している夜間の人員が足りない
・自然災害時などに問い合わせや不具合の対応が増える
・時間貸し駐車場を経営するにあたって、電話対応のノウハウがない
・緊急時はその場で電話を取り次いで欲しい
・作業担当者が「いつ」「どこで」「何を」しているのか把握できない
これらのお悩みは、「ParkingCall24 for cyzen」で
解決
できます！
■cyzenとは
外で働く人(デスクレスワーカー)䛾作業を簡単にデータ化するスマホツールです。
・社外にいるスタッフはスマホをタップするだけで、簡単に顧客情報を閲覧、報告書作成ができます
・社内ではパソコンの管理画面で、メンバーの報告書等をリアルタイムで確認できます
■サービス内容
24時間365日いつでも鍵屋さんの電話番
夜間や週末の電話も対応いたします！
1. プロのオペレーターが24時間電話受付します
2. 設備不良や違法駐車なども専門スタッフが丁寧に対応可能
3. LINEやショートメールへリアルタイムに通知
※その他チャットツールやメール等、ご指定の方法で通知可能
【ParkingCall24 for cyzen 資料請求・お問い合わせ】
■ボンズコミュニケーション公式サイト
（以下、株式会社ボンズコミュニケーションの企業情報）
【会社概要】
会社名：株式会社ボンズコミュニケーション
代表者：代表取締役 山本 篤史
設立日：2014年12月24日
主要業務：コールセンター代行事業
DX化サポートコンサルティング事業
通信販売事業