東芝テックとスコープ、香り体験による新しいマーケティング「香りリテールメディア」サービスを提供開始

by GENIC 2024年6月17日

You Might Be Interested In

柔軟剤や芳香剤などの消費財メーカーにとって「香り」は消費者の購入意思を左右する重要な要素の一つですが、従来の香り見本では消費者の行動変容を正確に把握することが困難でした。スコープと東芝テックはこの課題に対して、香り商材の販促をデジタル化し、さらに株式会社システム・ケイ（本社：北海道札幌市、代表取締役：鳴海鼓大）が提供する棚前行動分析システムを活用することにより、香り商材の販促効果の分析を可能にします。

スコープと東芝テックは「香りリテールメディア」を通じて、店頭における消費者の購買体験を革新します。小売業界における新たなマーケティング手法として香り見本の設置やその管理に関わる店頭の負担を軽減し、販促によって香り商材メーカーのブランド価値を向上させてまいります。

「香りリテールメディア」サービスの概要

本サービスでは右図のような商品棚を設置し、商品棚にあるタブレットを操作して商品ごとの香りが噴射された回数のデータを収集することで、消費者の香りに対する反応を把握します。また、商品棚上部に設置したカメラによって消費者の棚前での滞在時間や商品を手に取ったかどうかのデータを収集し、消費者行動の変化を分析します。これらのデータとPOSデータを掛け合わせ、「香りリテールメディア」による販促効果分析を行います。