【男女350名が回答】休眠口座に関するアンケート

【男女350名が回答】休眠口座に関するアンケート
信用組合
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■9割以上が休眠口座を持っている


【男女350名が回答】休眠口座に関するアンケート


10年以上取引がない「休眠口座」を保有しているかという質問に対し、

回答者の9割以上が保有している

と回答。


ただ、「保有していない」と回答した年齢層をみると、20代〜30代といった若年層が多く、年齢が上がるにつれて、保有数も増えていることが分かりました。


■休眠口座になった理由は「退職・転勤」


【男女350名が回答】休眠口座に関するアンケート

休眠口座になった理由については

「退職・転勤」

が最も多く、続いて

「転居」

という結果になりました。

仕事の関係で給与振り込みの口座が変わったり、引越しして近くに銀行がなくなったりといった声が多かったです。

また、特に理由もなく、ただ使わないだけの「必要ない」という回答も。



■解約しない理由は「手続きが面倒」がトップ


【男女350名が回答】休眠口座に関するアンケート


休眠口座を保有していても、解約する気がないという方がほとんどではないでしょうか。

なぜ解約しないのか、その理由について調査した結果、

「手続きが面倒」

という回答が多く集まりました。


口座解約の手続きは、窓口に出向く必要があったり、必要なものをそろえたりなど煩雑なイメージがあり億劫になりがちです。

続いては、休眠預金等活用法による資金活用において、どういった活動に資金を活用してほしいかを尋ねました。


■資金は活用されたくないという意見が多数


【男女350名が回答】休眠口座に関するアンケート


「休眠預金等活用法」では、子ども若者支援、生活困窮者支援、地域活性化等支援、社会貢献支援(SDGs)の4つの活動に資金が活用されます。

調査の結果によると、一番多かった回答は

「活用されたくない」

でした。


返金はされるものの、自分の資金を使われることに抵抗がある方が多いようです。


休眠口座を保有している方にとって、忘れていた休眠口座を思い出したり、解約しようと思ったりなど、きっかけのひとつにもなると思います。


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