フラー株式会社（本社：新潟県新潟市 代表取締役：渋谷修太、山﨑将司、以下「フラー」）はこのほど、株式会社電通グループ（本社：東京都港区 代表執行役社長グローバルCEO：五十嵐 博）との資本提携契約と、株式会社電通デジタル（本社：東京都港区 代表取締役社長執行役員：瀧本 恒 以下「電通デジタル」）との業務提携契約をそれぞれ締結しましたのでお知らせいたします。
企業グループとしての電通グループとの資本業務提携によって得られるシナジーを最大限に生かし、フラーはモバイルアプリをはじめとする付加価値の高い“本当に必要なデジタル”を、新たな価値とともにより多くのお客さまに届ける所存です。
お互いの強みを掛け合わせ新たな価値を提供
フラーは「ヒトに寄り添うデジタルを、みんなの手元に。」をミッションに掲げ、スマートフォン（スマホ）黎明期から10年以上に渡り多くの企業や組織のモバイルDXを支援してきました。
デジタル全般にかかわる支援を通じてクライアントのビジネスを共に創り上げる「デジタルパートナー事業」を手掛けるフラーは、データ分析から戦略立案・デザイン・開発・運用まで顧客に寄り添ったオーダーメイドによる質の高いものづくりを一貫して提供することを強みとしています。
一方、電通デジタルは総合デジタルファームとして事業変革やデジタルマーケティング領域における高い専門性と知見を有し、顧客のニーズを深く理解した戦略的アプローチを強みとしています。
さらにフラーは株式会社電通と業務提携を結び、顧客企業のDX化支援を行う「アプリ戦略パートナープロジェクト」を2021年9月から展開。多くの企業や組織のDXやデジタルプロダクトの企画・デザイン・開発・運用などを支援してきました。
ご参考・2021年9月1日フラーニュースリリース：
フラー、電通とDX支援事業「アプリ戦略パートナープロジェクト」を開始
https://www.fuller-inc.com/news/2021/09/fuller-dentsu-partnership
上記の経緯を踏まえ、お互いが持つナレッジと専門技術を融合し、強みを掛け合わせたシナジーを生み出すことでモバイルアプリをはじめとするデジタルプロダクトの進化を加速させるとともに、広範な市場に新たな価値を提供できると考え、フラーは今般の電通デジタルとの業務提携と電通グループとの資本提携の締結にいたりました。
今後の展開等について
今般の資本業務提携を通じた今後の展開等は下記の通りです。
1. 卓越したユーザーエクスペリエンスの提供
電通デジタルとフラーが持つ優れた顧客体験設計力をベースに、電通デジタルのユーザーインサイトに基づくマーケティング戦略とフラーの高品質なアプリ開発技術を組み合わせ、ユーザーの期待を超える体験を提供します。ゲーミフィケーションやモチベーション向上の手法を取り入れ、顧客との長期的なエンゲージメントを構築します。
2. 最先端技術を活用したパーソナライゼーション
生成AIの登場により、モバイルアプリはコンシェルジュやパートナーのような存在に進化していきます。電通デジタルの開発するAIプロダクトや電通グループのもつ独自の生活者データの活用により、より高度にパーソナライズされたサービスを提供します。
3. ビジネスプラットフォームとしての設計・開発とデータドリブンアプローチの推進
電通デジタルの事業変革アプローチを活かし、モバイルアプリを単独でとらえるのではなく、サービスやビジネス、マーケティングの基盤として捉えた構想/企画設計を行います。さらに、その具現化にむけた新規サービス開発や自社データ基盤と連携した顧客データ利活用の推進、フラーのアプリ市場分析サービス「App Ape（アップ・エイプ）」のデータを活用したOODAループ（Observe[観察]、Orient[状況判断]、Decide[意思決定]、Act[行動]からなる意思決定モデル）によるサービスの品質向上など、構想からグロースまで一貫して支援します。
具体的な提供ソリューション
アプリ事業戦略策定から開発、成長戦略の策定と伴走
サービスがひしめく中で、使われ続けるための提供価値を定義し、ビジネス/サービスプラットフォームとしてのアプリを構想〜開発することで、ユーザーエンゲージメント強化を実現します。 また、既存のアプリの統合化や成長のための戦略策定と実行伴走を行います。
コンシェルジュ型AIプロダクト開発
バーチャルヒューマンなどの生成AIや機械学習モデルをモバイルアプリに組み込み、高度なパーソナライズマーケティングに対応します。
チャネル横断マーケティング
モバイルアプリからWEBサイトなど、一本化して開発を行うことにより効果的な顧客育成、効率的な開発と業務運用を実現します。
EX（Employee Experience）向上に向けた従業員向けプロダクト開発
従業員向けアプリにおいても、UI/UX・効率化を追求したデザインにより、業務成果およびEX向上を実現します。
アプリ診断・UI/UX改善
高評価のモバイルアプリを提供するフラーの知見およびアプリ利用データにより、既存アプリの評価および改善をスピーディーに実行します。
今般の資本業務提携を契機に、フラーは企業や組織がデジタルを生かして事業成長を実現するのに必要な支援をさらに強化し、ミッションに掲げる「ヒトに寄り添うデジタルを、みんなの手元に。」の実現につなげてまいります。
コメント
電通デジタル 執行役員 安田 裕美子
フラー社の「当事者意識」によって作られる“使われ続ける”アプリは、同社の相互尊重の姿勢と会社そのものが“プロダクト”であるという理念が体現されていることの証左であると感じております。その取り組みに心から敬意を表するとともに、今後の両社によるシナジーに期待を寄せています。今回の提携は、人の心を動かすことや顧客体験を何より大切にする想い、スタートアップカルチャーが両社の共通項として根底に存在することから実現しました。両社の強みを集結させ、「ヒトに寄り添い、世界に通用するデジタルサービスを創出する」ことを目指し、モバイルアプリやデジタルサービスによって、企業の事業変革をさらに加速させてまいります。
フラー 代表取締役社長 山﨑 将司
世界をリードする電通グループのみなさんとの提携の実現を心より嬉しく思います。2021年の「アプリ戦略パートナープロジェクト」の開始以降、多くのプロジェクトを通じて築いてきた密接な関係の中で感じたのは、顧客のために全力で良い仕事を届けようとする電通グループのみなさんの姿勢です。顧客に寄り添うフラーのカルチャーと非常に近しいものがあり、これまでの大きな実績にも両社の相性の良さが表れていると考えております。今回の資本業務提携により、これまでの取り組みをさらに発展させ、お互いの強みを活かすことで、世の中に新たな価値を創り出していきたいと考えております。モバイルアプリ市場のみならず、日本、そして世界全体のモバイルDXの推進に大きく貢献してまいります。
電通グループについて
会社名：株式会社電通グループ
本社所在地：東京都港区東新橋1-8-1
代表者：取締役 代表執行役 社長 グローバル CEO 五十嵐 博
設立：1901年7月1日
事業内容：グループ全体の成長持続および競争力強化に向けた各種環境の整備と支援、ならびにグループガバナンスの推進
URL：
https://www.group.dentsu.com/jp/
電通デジタルについて
電通デジタルは、国内最大規模の総合デジタルファームです。「人の心を動かし、価値を創造し、世界のあり方を変える。」をパーパスに、生活者に寄り添うクリエイティビティとテクノロジーを統合的に活用することで、あらゆるトランスフォーメーションを実現しています。クライアント企業の事業成長パートナーとして、共に新たな価値を創造することで、経済そして社会の「変革と成長」を目指しています。
会社名：株式会社電通デジタル
本社所在地：東京都港区東新橋1-8-1
代表者：代表取締役社長執行役員 瀧本 恒
設立日：2016年7月1日
事業内容：クリエイティビティとテクノロジーを活用した、デジタルマーケティングやDXによる企業の「成長と変革」を支援
URL：
https://www.dentsudigital.co.jp/
フラーについて
フラーは「ヒトに寄り添うデジタルを、みんなの手元に。」をミッションに掲げ、フラーが持ちうる全てのプロフェッショナル領域でアプリやウェブなどデジタルにかかわる支援を行う「デジタルパートナー事業」を積極的に展開しています。
新規・既存事業の戦略構築からプロダクト開発・グロースまで“ワンチーム”で伴走。「デジタル領域全般で頼られる存在」として顧客に寄り添い、課題解決や事業成長に貢献しています。
柏の葉本社と新潟本社の二本社体制で、それぞれの地方の特長を最大限に活かした経営により、中長期的な成長を目指しています。
ご参考：フラー公式サイト・デジタルパートナー事業について
https://www.fuller-inc.com/business
会社名：フラー株式会社
所在地：
【柏の葉本社】千葉県柏市若柴178番地4 柏の葉キャンパス148街区2 KOIL
【新潟本社】新潟県新潟市中央区笹口1丁目2番地 PLAKA2 NINNO
代表者：代表取締役会長 渋谷 修太、代表取締役社長 山﨑 将司
設立日：2011年11月15日
事業内容：デジタルパートナー事業
URL：
https://www.fuller-inc.com/
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本件お問い合わせ先：広報担当・日影 pr@fuller.co.jp