■ 「オンラインコンシェルジュ」提供背景

キャスターとコクヨ株式会社（以下、コクヨ）は、2024年3月に業務提携いたしました。これにより、フルリモートでBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを提供してきたキャスターの経験と、長年働く空間や働き方を研究・提案してきたコクヨの豊富な業務知識を融合し、企業の業務効率化、コスト削減、競争力向上の実現を目指しています。

このたび、キャスターとコクヨ＆パートナーズが共同で提供を開始する「オンラインコンシェルジュ」は、経理業務をはじめとする事務作業の負担や、庶務担当者の不足といったバックオフィス業務の困りごとを解決するサービスです。両社は「オンラインコンシェルジュ」を通して、企業の人材不足課題の解決に取り組んでまいります。

キャスターとコクヨの業務提携に関するプレスリリース

■ 「オンラインコンシェルジュ」概要

（1）おすすめポイント

・Point1　安心のコクヨブランド

働く空間や働き方の研究を長年手掛けてきたコクヨによる、新しい働き方・働く場に合わせたBPOサービスです。

・Point2　優秀なリモートアシスタントが業務を遂行

導入企業数No.1（※）のリモートアシスタントサービスを提供するキャスターが直接契約するリモートアシスタントが業務を遂行します。

※ 国内主要リモートアシスタントサービス・オンラインアシスタントサービス導入企業数比較による自社調べ（2024年2月）

・「オンラインコンシェルジュ」5つの特徴

1. オンラインで24時間365日、即戦力を活用できる

2. 庶務から経理・労務などの専門領域まで幅広い業務に対応

3. マニュアル準備不要で、導入時の負担が少ない

4. 育成・マネジメント不要

5. 雇用リスクの低減

（2）価格一例

月額39万円（税抜）／ 80時間対応

※上記は目安です。詳細はサービスサイトをご確認ください。

（3）サービス利用の流れ

1. サービスサイトよりお問い合わせ

2. サービスご説明・詳細ヒアリング

3. ご提案

4. 契約締結

5. 導入準備

6. サービス開始

「オンラインコンシェルジュ」サービスサイト：

https://www.attovas.com/conciergelp/

■ コクヨ＆パートナーズ概要

コクヨ＆パートナーズは、長年働く空間や働き方を研究・提案してきたコクヨの強みを活かし、2004年のBPO事業開始以来、2016年の事業会社化を経て、オフィスの運用を担う｢オフィスサービス｣をはじめ｢ナレッジワークサポート｣、｢コワーキング・コミュニティスペース事業｣といった、働き方改革をサポートする幅広いサービスを提供してまいりました。昨今、ワーカーの働き方、オフィスの在り方が大きく変わる中でも、コクヨ＆パートナーズの ”ビジネスコンシェルジュ” がワーカーの一人ひとりにご提供するサービスは、お客様の事業運営に欠かすことができないビジネスインフラとして、またお客様のパートナーとして、高い評価を得ています。

会社名　　：コクヨアンドパートナーズ株式会社

本社所在地：東京都千代田区霞が関3丁目2番5号　霞が関ビルディング18階

代表者　：代表取締役榎本淳一

設立　　　：2016年9月

事業内容　：総務業務を中心としたアウトソーシングサービス事業

URL 　　　：

https://www.kokuyo-partners.co.jp/

■ キャスター概要

キャスターは、2014年9月に「リモートワークを当たり前にする」をミッションに掲げて創業し、フルリモートワークで組織運営を行っております。導入企業数No.1のリモートアシスタントサービス「CASTER BIZ」シリーズをはじめとした人材事業を運営し、累計4,700社以上の企業にサービス提供しています。労働人口が減少していく社会において、従来から「仕事とはこうあるべきだ」と捉えられていた労働にまつわるさまざまな「労働バイアス」を解除していくことが当社の使命です。

会社名　　：株式会社キャスター

本社所在地：宮崎県西都市鹿野田11365-1 神楽酒造内アグリ館2階

代表者　：代表取締役中川祥太

設立：2014年9月

事業内容：リモートアシスタントをはじめとした人材事業運営

URL ：

https://caster.co.jp

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オンライン型ビジネスコンシェルジュサービス「オンラインコンシェルジュ」6月26日提供開始