【サービス開発の背景】
バーチャルヒューマンやメタバースなどの技術が目覚ましい勢いで進歩している昨今。その時代の流れに応えるべく、総合クリエイティブカンパニーである当社の「総合力」の結晶として「SPICEバーチャルスタッフ」を開発しました。
創業40年という歴史の中で培ってきた、3DCG制作・開発系エンジニアによるAI・Unreal Engineなどといった多岐にわたる技術力やデザイナーのクリエイティブ力を活かし、より実在の人間に近いフォトリアルなアバター制作を実現します。
サービスプランとしては対話型AI搭載の「SPICEバーチャルスタッフAIタイプ」と、AI非搭載でタッチパネルでのコミュニケーションが可能な「SPICEバーチャルスタッフTOUCH」の2種類をご用意。企業展示会や商業施設のインフォメーションなど、用途や予算などに応じて適切なプランをお選びいただけます。
また、モーションキャプチャーやフェイシャルスキャン、3DCG制作などは「SPICEバーチャルスタッフ」ご利用に限らず、いくつかの構成要素の組み合わせや、個別での対応も承っておりますのでご相談ください。
【SPICEバーチャルスタッフを構成する要素】
・フェイシャルスキャン（Lumio3D）
顔の正確な3Dデータと高品質の肌テクスチャーを同時に作成します。撮影後、各種3Dアプリケーションへの取り込みを行うことで、ハイクオリティなフォトリアルCGアバターが制作できます。
・AI制御
ChatGPTなどの複数のサービスを繋ぎ合わせることで、コーディネートしたAIによる自動応答が可能になっております。
・モーションキャプチャー
当社が日本総代理店として輸入販売を行なっているOptiTrackを使用。赤外線LEDを搭載したカメラ、三次元トラッキングウェアなどにより、高精度のモーションキャプチャーを実現します。また、フィンガーキャプチャーグローブも使用し、指先の動きまでも正確に反映します。
・フェイシャルキャプチャー
超軽量ヘッドマウントカメラBUNSHIN HMCにより、使用者への負担を軽減。ワイヤレスのため動きの制限もなく、思いのままに表情をキャプチャーすることができます。
・3DCG制作
制作会社として多数の3DCG制作実績を積んできた当社の技術で、フォトリアルなキャラクターからオリジナルの衣装まで思いのままに制作いたします。
・オリジナルボイス
数行のサンプルスクリプトを録音するだけで、本人やキャラクターの声をそのまま再現。マルチリンガルにも対応しています。
・応答内容カスタマイズ&UIデザイン
企業やサービスの情報をデータベース化し、AIがそれらを参照にすることで、独自の質問に対しても返答が可能。また、服装やキャラクターをスマートフォンなどからワンタッチで変更できる機能など、用途に最適化したカスタマイズも可能で、ユーザビリティの高いUIデザインをご提供いたします。
・ビジュアルデザイン&コンセプトメイキング
40年の歴史を持つ総合クリエイティブカンパニーならではのクリエイティブ力で、アバターやキャラクターのコンセプトメイキングからメインビジュアル、プロモーションツール、Webサイト、動画など、質の高いクリエイティブをご提供いたします。
【タイプの違い】
・SPICEバーチャルスタッフAIタイプ
・AI搭載のオンライン型運用
ChatGPTを組み込んだ独自のシステムを使用。抽象的で複雑な質問であってもオンラインで回答を検索し、対応が可能です。
※質問・応答パターンは事前の準備が必要です。
・音声／キーボード入力によるAI応答
お客様の肉声やキーボードで入力した質問に、音声で自動返答。より実在の人間とのコミュニケーションに近い体験をお客様に感じていただけます。
・SPICEバーチャルスタッフTOUCH
・スタンドアローンでの運用が可能
インターネット接続が必要なAIタイプと比較して初期導入が容易で、運用のハードルも低くなっております。
※「SPICEバーチャルスタッフTOUCH」はAIを搭載しておりません。
・タッチパネルでの対応
タッチパネルによる質疑応答と音声読み上げで回答いたします。施設案内など、シンプルな対応が求められるシーンに適しています。
・AIタイプ、TOUCH共通プリセットのスパイスオリジナルキャラクター「YUZU」
スパイスのオリジナルメタヒューマン「YUZU」はAIタイプ、TOUCHともにプリセットされ、無料でご利用いただけます。服と髪型はカスタマイズ可能のため、他社との差別化も図れます。
【サービス活用シーン】
・企業展示会での接客（AIタイプ）
「SPICEバーチャルスタッフ」を有効に活用するシーンとして代表的なのが、イベントや企業展示会での接客です。人や情報であふれる展示会内でのブース案内や、質問への対応を一部担わせることで、業務効率化や人手不足解消、人件費削減が見込めます。
・商業施設へのインフォメーション（TOUCH）
商業施設の案内も、「SPICEバーチャルスタッフ」が対応できる業務の一つです。よくある質問や回答を事前に組み込むことで、受付の役割の一部を担うことができます（多言語対応も可能）。また、施設の顔ともいえるエントランスに配置することで、先進的なイメージをお客様に印象付けられます。
【第4回 XR総合展 夏への出展】
2024年7月3日（水）から７月５日（金）の３日間にわたって開催される、「第４回 XR総合展 夏」にて「SPICEバーチャルスタッフ」を実際にご体験いただけます。
当日はAIタイプ、TOUCHの展示だけでなく、フェイシャルキャプチャーやモーションキャプチャーのデモや先端技術の展示、当社のその他サービスについての解説も行っております。導入などに関するご相談も承りますので、ぜひご来場ください。
○会社概要
社 名 株式会社スパイス
取締役社長 岡田 亮大
設 立 1984年
資 本 5,100万円
社 員 数 229名
住 所 東京都港区赤坂2-14-5 Daiwa赤坂ビル7F・2F・3F
事 業 内 容 グラフィック・Web・映像・3DCG制作・XRコンテンツ開発・モーションキャプチャーシステム販売
○WEB
コーポレートサイト：
https://spice-group.jp/
モーションキャプチャ事業部：
https://mocap.jp/
研究開発事業部：
https://spice-group.jp/lab/