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体験や入会が24時間Webから可能に。顧客の利便性向上による参加者数の増加をサポート
「hacomono」は、ウェルネス領域の施設運営に不可欠な豊富な機能をそろえています。特に近年は、スクール運営サポート機能の強化に注力しており、プロスポーツチームが運営するサッカースクール、バスケットボールスクールなどへの導入が進んでいます。これにより、お客さまにはより便利な手続き環境を提供し、あるスクールでは体験者数を2倍に増やすことができました。さらに、施設運営側では事務手続きが削減され、コーチが指導に集中できることで生徒と向き合う時間が増えるなど、より効果的な運営を実現しています。
「hacomono」の導入により、以下のような業務のデジタル化を実現します。
・月謝引き落とし（カード・口座振替）
・スクール運営の申込・定員管理
・短期・単発イベントの予約・決済
・スタジオレッスンなど施設個人利用における予約のシステム化・集計
・キャッシュレス決済導入
・忘れ物のお知らせなど会員とのコミュニケーション
・効率的な売上管理業務
・施設利用状況の集計・報告
・デジタル広告の配信
「hacomono」を導入することで、グッズ注文時の受付および決済をWeb上で行えるようになります。また、短期・単発イベントの申込や決済もWebで事前に完結させることが可能です。このため、イベント当日は受付や支払い業務に追われることなく、コーチは指導準備や環境整備に集中でき、より安心・安全なスクール運営を実現します。
さらに、仕事や学校行事、体調不良などによる欠席や振替も、お客さまが マイページから簡単に手続きできるため、施設側での電話や店頭での振替調整の必要がなくなります。受講者情報はタブレット端末やス マ ー ト フ ォ ン で も 確 認 可能で 、現 場 のコーチも リ ア ル タ イ ム で 欠席や振替情報を把握できます。
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Japan Sports Week 2024 概要
スポーツチーム・アスリート向けの4つの専門展で構成された総合展示会です。「勝利」や「マネタイズ」につながる製品・サービスのデモや商談を求めて、全国からスポーツチームやアスリートが来場します。hacomonoブースでは、生徒や保護者側の手続きの流れや、運営側の確認フローを実際にご体験いただけます。
開催日：2024年7月3日（水）〜5日（金）10:00-17:00
会 場：東京ビッグサイト 南展示棟
hacomonoブース：23-32
入場料：無料 ※入場には事前の来場登録（無料）が必要です。
Japan Sports Week 2024公式サイト：
https://www.sportsexpo.jp/
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「hacomono 」について
アル店舗における予約・決済や入会手続きがお客さま自身のPCやスマートフォンからオンラインで完結し、店舗での事務手続きや支払い手続きの煩わしさを大きく削減できるクラウドサービスです。店舗側では、月謝の引き落としや未払い徴収に関するオペレーションも自動化され、スタッフ業務の大幅な省力化を図ることができます。
2019年3月にサービスをリリースし、これまでに6,000店舗以上が導入しています。
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会社概要
会社名：株式会社hacomono
所在地：東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル5F
代表者：代表取締役CEO 蓮田 健一
創業：2013年7月
資本金：100百万円
事業概要：ウェルネス/運動施設向けオールインワン・マネジメントシステム「hacomono」の開発・提供