本サービスは、羽田空港から出国される旅客が、出国の24時間前までであればいつでも免税品を予約することができ、予約品は羽田空港出国手続き後の出発ロビー内免税店で受け取ることができるサービスです。出発前に免税品を予約できるため、店頭で在庫切れの心配がないだけでなく、免税店を巡って商品を探したり、レジに並ぶ必要もなく、空港での時間をより有効的に活用いただけます。さらに、免税価格から5％OFFで購入いただけるため、店舗で直接購入するよりも、お得に買い物をお楽しみいただけます。
羽田空港は、本サービスを導入することで、今後ますます増加が見込まれるインバウンド旅客に対し、多様化するニーズに応えると共に、旅行者にとって利便性と快適さを提供します。また、国土交通省が推進する「手ぶら観光」を楽しむ新しいスタイルを提案し、日本での観光体験をより一層豊かなものにすることを目指します。
(1) 中国で最もユーザー数の多い（13.6億人）ソーシャルメッセンジャーアプリの1つです。
(2) WeChatミニプログラム（微信小程序）とは、WeChat内で動く小さなアプリを指します。アプリのようにダウンロードする必要がなく、WeChatのプラットフォーム内で、そのまま簡易版のアプリプログラムが利用できることから、ミニプログラムと呼ばれています。
■免税品予約サービス 利用方法
【読み取りコードからのアクセス】
【WeChat アプリ内からのアクセス】
■免税品予約サービスのメリット
■受け取り可能店舗・時間
第３ターミナル出発：TIAT DUTY FREE SHOP CENTRAL（24 時間）
第３ターミナル到着：TIAT ARRIVAL DUTY FREE SHOP（24 時間）
第2 ターミナル出発：予約品カウンター（予約時間にあわせて営業）
第2 ターミナル到着：TIAT ARRIVAL DUTY FREE SHOP（4:30～21:50 間の運航便にあわせて営業）