株式会社メタップスホールディングス（東京都渋谷区、代表取締役社長 山﨑 祐一郎）は、フォースタートアップス株式会社（東京都港区、代表取締役社長 志水雄一郎）へ、従業員ライフサイクル管理ツール「mfloow（エムフロー）」を提供しました。採用強化による入社対応手続きの煩雑さを背景に導入へと至り、その結果、10人以上の手続き業務を同時進行していてもタスク漏れや遅延がゼロになりました。
導入事例【フォースタートアップス株式会社】
インタビュー全文はこちら
URL：
https://blog.mfloow.com/case-forstartups
◼︎導入経緯
起業支援や人材支援を中核に成長産業支援事業を展開するフォースタートアップス株式会社は、スタートアップ企業等の成長を支援するハイブリッドキャピタルとして事業を拡大しています。2016年の設立から約8年で従業員が200名を超える規模まで成長しており、今後もさらに組織が拡大する予定です。
そのような成長期の企業で多くの手間が発生しているのが、「入社手続き対応」です。同社では毎月5名ほどの新入社員が入社しており、特に新卒社員が入社する月には20〜30の手続き業務が発生します。これを以前は無料のタスク管理ツールで管理していました。しかし、タスクの抜け漏れや遅延が発生したり、担当者のタスクの進捗状況を追い続けなければならない状況が増えたりし、負担が大きくなっていました。成長期の同社ではバックオフィスを少人数で回している状況にあり、業務整理、新入社員への業務の引き継ぎやフォローのニーズに応えるには無料ツールやエクセル・スプレッドシートでの管理だと限界があったのです。
その中で、「mfloow」はシンプルでありながら、各担当者がやるべきことを把握し、リマインド機能により期日までに対応できること、さらにタスク完了通知機能によって進捗を把握できることを評価いただき、導入に至りました。
◼︎導入による効果
タスクの抜け漏れ・遅延をゼロに
常時10人以上の手続き対応を同時進行していても、リマインド機能やマイタスク機能（※）によって今やるべきことを管理できるため、タスクの抜け漏れや遅延が無くなりました。
※1）自分のタスクを管理できる機能で複数フローの同一タスクを一括で処理することが可能
退職時のアカウント削除漏れ、貸与物未返却を防止
従業員が退社や休職した際のアカウント停止・削除対応も「mfloow」で管理することで、対応漏れを防ぎ、リスクマネジメントができています。
貸与物返却についても、「mfloow」上にチェックリストを作成しているためコミュニケーションツールで確認・報告する必要がなくなり、無駄な手間と時間を削減できました。
全体の進捗確認がリアルタイムでできるように
誰かがタスクを終えると通知がくるため、状況を把握するのにわざわざ連絡する必要がなくなりました。リモートのメンバーがいてもリアルタイムで進捗状況を把握でき、マネジメントの負担が減りました。
引き継ぎ業務を大幅削減
「mfloow」自体がマニュアルになっているので、既存メンバーの業務に新しく入社した担当者を追加するだけで、業務の流れやタスクごとに何をすればいいのかが一覧で確認できるようになります。簡単な説明だけで理解してもらえるので、業務の引き継ぎやオンボーディングの時間を設ける必要がなくなりました。
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https://blog.mfloow.com/case-forstartups
◼︎「mfloow」について
入退社や異動、産休・育休など、従業員が働く上で発生する従業員の「ライフサイクル」手続きを一元管理できるSaaSです。手続き業務で発生しがちな「タスク漏れによる遅延」「連携ミス」「業務の属人化」を防ぎ、シームレスな情報の共有と蓄積を実現し、タスク管理に伴うストレスからの解放を目指しています。
【特徴】
「今どうなってる？」を可視化
採用、労務、総務、情シスなど、バックオフィス業務の多くは部署を横断して連携することが多いもの。
どの業務がどこまで進んでいるのか、または遅延があるかなどが可視化され、だれでも状況を把握できるようになります。
「よろしくお願いします」を自動で実行
入社・退社のタスクが進めば、次のタスクの担当者に連絡が必要です。「mfloow」ならタスク完了をクリックで操作可能、次のタスクの担当者へ自動で通知することで連絡漏れによる遅延を防ぎます。
「だれが見てもわかる」を実現
従業員のライフサイクルに関わるタスクは膨大で、自社独自の進捗管理体制ができてしまいやすいもの。これまでは担当者しか把握できなかった業務の流れを、だれでも簡単に管理できるよう標準化できます。
詳細はこちら：
https://www.mfloow.com/
■当社について
2023年にMBO（マネジメント・バイアウト）を実施したことに伴い、吸収合併・社名変更を行いました。グローバルで戦える事業の創出に向けて、クラウドとAIを中心にしたインキュベーションを積極的に進めており、「mfloow（エムフロー）」もその1つです。
ミッション：テクノロジーでお金と経済のあり方を変える
ビジョン：世界を解き放つ
〈会社概要〉
会社名：株式会社メタップスホールディングス
所在地：東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア
代表者：代表取締役社長 山﨑 祐一郎
設立：2023年1月26日
資本金：100百万円（資本準備金を含む）※2024年6月末時点
事業内容：クラウドとAIを中心にしたインキュベーション、テクノロジー企業への投資
コーポレートサイト：
https://metaps.com/
※記載されている商品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。
■報道関係者の方のお問い合わせ先
株式会社メタップスホールディングス
社長室 広報
pr@metaps.com
■サービスに関するお問い合わせ先
株式会社メタップスホールディングス
グロース戦略部
担当：笠原、渡辺
https://contents.mfloow.com/inquiry