「三井ショッピングパーク ららぽーと」など全23施設がSTAFF START導入で約6万人のショップスタッフの魅力を発信

株式会社バニッシュ・スタンダード（本社：東京都渋谷区、代表取締役：小野里 寧晃）は、三井不動産商業マネジメント株式会社（所在：東京都中央区 代表取締役社長 大林修）へ、2024年3月よりスタッフDXアプリケーションサービス「STAFF START（スタッフスタート）」を提供したことをお知らせします。

ららぽーと・ラゾーナ川崎プラザ・ダイバーシティ東京 プラザの全23施設に所属する約6万人のスタッフが、ファッション、暮らし、グルメなどショップスタッフのイチ推し情報サイト「HELLO ROOM」で情報発信が可能になりました。

今後も両社でさらなるショップスタッフの活躍と成長をサポートしてまいります。

特設サイト HELLO ROOM：

https://mitsui-shopping-park.com/lalaport/special/hello-room/

館内デジタルサイネージにて、スタッフのイチ推し動画を多数配信！

三井ショッピングパーク ららぽーと11施設（TOKYO-BAY、豊洲、横浜、海老名、平塚、磐田、名古屋みなとアクルス、EXPOCITY、堺、和泉、甲子園）は、2024年8月5日(月)から、ららぽーとで働くショップスタッフによるおすすめ商品やコーディネート提案などを館内デジタルサイネージにて配信します。配信を通して、商品だけでなくショップスタッフの魅力も発信していく考えです。

開  始 日

：2024年8月5日(月)～

対象施設

：三井ショッピングパーク ららぽーと11施設（TOKYO-BAY、豊洲、横浜、海老名、湘南平塚、磐田、名古屋みなとアクルス、EXPOCITY、堺、和泉、甲子園）

ショート動画・スナップ写真アワード「スタフェス2024」開催！

ららぽーと・ラゾーナ川崎プラザ・ダイバーシティ東京 プラザのショップスタッフによるショート動画・スナップ写真投稿を表彰するアワード「スタフェス2024」の開催も決定！「スタフェス2024」の参加に向けたスタッフ研修や特設サイト制作、表彰式など、三井不動産商業マネジメントとバニッシュ・スタンダードが共同にて実施いたします。

詳細は、10月頃に特設サイトにて公開を予定しております。

開催時期

：2024年11月以降予定

対象施設

：

・三井ショッピングパーク ららぽーと19施設（TOKYO-BAY、柏の葉、新三郷、富士見、豊洲、立川立飛、横浜、海老名 、湘南平塚、磐田、沼津、名古屋みなとアクルス、愛知東郷、EXPOCITY、甲子園、和泉、 堺、門真、福岡)

・ラゾーナ川崎プラザ

・ダイバーシティ東京 プラザ

「HELLO ROOM」とは

「ファッション、暮らし、グルメまで！❝わたしの❞イチ推し、発見サイト。」 HELLO ROOMでは、ショップスタッフがおすすめする商品やお得な情報等を簡単にチェックできます。設置されたリンク（ららぽーと公式通販サイト&mall）から購入したり、より詳細な情報を取得することで便利なショッピング体験が可能です。

「HELLO ROOMではSNS連携企画も！

HELLO ROOMに掲載いただいているショップスタッフのおすすめ商品やコーディネート動画、写真をららぽーと公式Instagramにて配信されます。

また、ららぽーとの人気ショップスタッフの紹介や様々なSNS連携企画を予定されています。ぜひご覧ください。

スタッフDXアプリケーションサービス「STAFF START」について

「STAFF START」は、店舗スタッフによる自社ECサイトやSNS上でのオンライン接客を可能にするスタッフDXツールです。スタッフのオンライン接客を通じたEC売上は可視化され、スタッフ個人や所属する店舗の実績として評価に利用されています。店舗スタッフの活躍・評価の場が広がることで報酬増加やキャリアアップが実現でき、EX（従業員体験／エンプロイーエクスペリエンス）向上に役立てることが可能です。

ご利用いただいているブランド数は2,600を超え、アパレルや化粧品、家具・家電、雑貨、食品、サービスなど多様な業種・業界に広がっています。2022年9月から2023年8月の間に「STAFF START」で作成されたコンテンツを経由した流通経由売上（※）は、1,748億円を達成しました。

※流通経由売上：各社ECサイトにおいて、STAFF STARTで投稿したコンテンツ経由で購入された売上。複数のコンテンツを経由した場合は最後に見たコンテンツのみを計上した総額。

ファンコマースプラットフォーム「FANBASSADOR」について

「FANBASSADOR」は、企業が顧客やOB・OG（アルムナイ）など、その企業が好きな人＝”ファン”と繋がり、「ファンバサダー（Fan＋Ambassador）」としてECの共創やスポット雇用を可能にするサービスです。企業・ブランドのファンを集めるUGC機能「キュレーション」は、Instagram投稿をハッシュタグ検索し、ユーザーへの自社ECサイトへの掲載依頼や投稿商品の紐付け、掲載作業、効果測定まで行えます。