芝地用の機械やタイヤ販売など、ゴルフ場関連資材の販売や芝地維持管理業務を行う、株式会社カスタマーズサービス田中(本社:神奈川県横浜市、代表取締役:田中宏幸)は、この度自社ECサイトの「芝草管理機械タイヤ専門店」をオープンさせたことをお知らせいたします。
「芝草管理機械タイヤ専門店」
公式Instagram
https://www.instagram.com/cs.tanaka/
「芝草管理機械タイヤ専門店」をオープンした経緯について
カスタマーズサービス田中(以下 CS田中)では、1997年の創業から現在まで、関東を中心にゴルフ場関連資材の販売やゴルフ場コース内の芝生維持管理業務、緑化維持管理を行ってまいりました。
主な販売商品は「芝刈り機タイヤ」や「ゴルフカートタイヤ」「ターフタイヤ」などで、ゴルフ場の管理責任者様や芝刈り機販売業者様にお買い求めいただくシーンが多く、知識と経験豊富なスタッフによる現場での提案型販売スタイルに定評がございます。
コロナ禍以降、若年層からのゴルフ需要は高まり、更にゴルフ場管理責任者様の若年化も進む中、より広がるニーズに迅速に応え、CS田中の誇る提案型販売スタイルを目の届く範囲だけではなく、Webという媒体を使って全国の皆様にお届けすることでお客様満足度を高め、更にはゴルフ業界全体にも貢献していきたいと考え、ECサイトをオープンする運びとなりました。
「芝草管理機械タイヤ専門店」の特徴
まず、メインクライアントであるゴルフ場管理責任者様はもちろん、全国各地のタイヤショップやガソリンスタンド、個人オーナー様等もターゲットに含め、初めてCS田中のことを知る方にとって安心してお買い求めいただけるようなECサイト作りを心がけました。工夫した点は下記になります。
安心して購入いただくための4つの工夫
1:ヘッダーに自由検索窓を設置
買いたいタイヤの型番やメーカーがすでに決まっている方に対し、Topページの上部に自由検索窓を設置。買いたい商品がすぐにヒットするような構成にしました。
2:「タイヤの買い方」ページを設置
ECサイトで特殊タイヤを購入したことがないお客様に対し、「タイヤの買い方」ページを設け、安心してご購入いただけるよう工夫しました。
3:会員登録で迅速フォロー
会員登録をいただくことで、CS田中と初めて接点を持つお客様に対し、迅速なフォローやプラスアルファのご提案ができるような「提案型」ECサイトを目指しました。
4:機械別タイヤ一覧ページの設置
お持ちの芝刈り機やゴルフカートタイヤに対し、どのようなタイヤがマッチするのか分からないという方に対し、機械別タイヤ一覧ページを作成し、機械に合ったタイヤを検索できるよう工夫をしました。
取り扱いメーカー数は業界トップクラス!タイヤの総合商社ならではの品揃え
取り扱いメーカーとしては「KENDA(ケンダ)」をはじめ、様々なメーカーのタイヤを取り扱っています。メーカーによっては取り寄せになる場合もあるので、ECサイトに掲載がない商品に関しては問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。商品は随時更新、追加してまいります。
また、当然のことではありますが、気軽に即時購入できるという点がECサイトの最大の魅力であるため、クレジット決済はもちろんのこと、銀行振込での購入も可能となっております。
リピーター様に関しましては、請求書払いの法人契約のご案内も可能ですので、まずはぜひカスタマーズサービス田中のECサイト「芝草管理機械タイヤ専門店」をご利用くださいませ。
Facebook・Instagramも同時オープン!
ECサイトと同時リリースしたFacebookやInstagramなどでは、主に下記2つの役割を持たせ、定期的に情報発信を行ってまいります。
1:ECサイトで購入いただいた会員様に対するアフターフォロー
タイヤの豆知識やタイヤ入荷状況、在庫状況、セール情報などを定期発信してまいります。
また、定期的にECサイトで購入いただくゴルフ場関連企業様に対し、CS田中の事業内容やサービス内容をより詳しく知っていただくことで法人契約をご検討いただくきっかけになればと思います。
2:ゴルフファンへの豆知識情報チャンネルとして機能
CS田中の魅了の一つである「提案型」の販売スタイルは経験や知識が豊富なスタッフから成り立つもの。その豊富な知識をSNSというチャンネルを使ってゴルフファンに対してお届けしていくことで、ECサイトだけでは伝わりにくいCS田中の魅力を知っていただき、業界における認知度向上を目指します。
まだ出会ったことのない全国各地のお客様とECサイトを通じて新たな接点をもち、良きご縁が生まれることを、CS田中スタッフ一同、心から楽しみしております。
公式Instagram
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株式会社カスタマーズサービス田中について
株式会社カスタマーズサービス田中
〒240-0006
神奈川県横浜市保土ヶ谷区星川3-2-17
星川三丁目ビル1階
TEL :045-337-3900
FAX :045-337-3901
代表取締役:田中宏幸
コーポレートサイト:
https://www.cs-tanaka.com/
<本件に関するお問い合わせ>
芝草管理機械タイヤ専門店:
https://shop.cs-tanaka.com/
問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。