本調査は、下記ダウンロード資料を一部抜粋して作成しています。
▼全データを確認したい方は下記よりダウンロードをお願いします。
https://media.alpha-note.co.jp/download/030001-2/
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Googleビジネスプロフィールに登録している 飲食店は64%
Googleビジネスプロフィールの登録有無について伺ったところ、「とりあえず登録している」「登録して積極的に活用している」が併せて64%という結果になりました。Googleビジネスプロフィールは、Googleアカウントを作成してアクセスし、ビジネス情報の入力をすることで登録することが可能です。簡単に登録できることから、実店舗で事業を展開している事業者は、この結果が示すようにGoogleビジネスプロフィールに登録している割合が多いと思います。
一方で、今回の調査では4割近い飲食店がGoogleビジネスプロフィールに登録していない、ということが分かりました。登録していない加盟店に話を伺ったところ「ネガティブな口コミをされるため登録をやめた」や、「情報をこまめに更新するためのリソースがない」などの意見がありました。
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利用しているGoogleビジネスプロフィールの機能「基本情報の登録」が33%
Q1で「登録して積極的に活用している」と答えた方に活用している機能について伺いました。最も多かったのは「基本情報の登録」で33%、次いで「写真・動画の投稿」が21%、「投稿機能」が19%、「口コミへの返信機能」が15%と続く結果となりました。
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まとめ
当社飲食店舗加盟店を対象にした、Googleビジネスプロフィールに関する調査結果を紹介しました。
当社の飲食加盟店にはGoogleビジネスプロフィールを登録して活用している店舗は少ない、という実態が分かりました。Googleビジネスプロフィールは無料で利用でき、ポイントをおさえて活用することで高い集客効果を得られるチャンスがあるツールです。まずはGoogleビジネスプロフィール自体の登録と基本情報を登録し、自店舗の魅力を発信していきましょう。
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＜調査概要＞
調査名称：Googleビジネスプロフィールに関するアンケート調査
調査方法：独自調査
※アルファノートの加盟店管理画面にアンケートを掲載し、回答を集めました。
調査期間：2024年6月28～7月22日
有効回答：アルファノート飲食加盟店56店舗
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■会社概要
アルファノート株式会社
本社所在地：163-6012 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー12階
代表取締役社長：川端 一行
設立：2004年7月
資本金：9,000万円
事業内容：クレジットカード決済代行
その他決済サービスの提供
それに関するコンサル業務
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