株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区、代表取締役社長、石井翔、以下「当社」）は、「旅館・ホテル業界向け｜日本人旅行客のLTV最大化戦略をまとめた最新トレンド・事例紹介レポート」2024年8月版（全40ページ）を無料公開いたしました。
本レポートの内容
本レポートでは、
ホテル・旅館向けに効果的なLTV向上戦略を最新トレンドや事例
と共に紹介しています。
LTVとは
「顧客生涯価値」
と訳される指標であり、
企業側だけでなく顧客視点で商材やサービスを提供するという考え方
に基づきます。
顧客生涯価値
とは、
一人の顧客が企業にもたらす総収益を指し、顧客が企業に忠実であるほどその価値は高まります
。LTVを高めることは
企業が長期的な成功を目指す上で必要不可欠
です。
忠誠度の向上
は、
顧客が製品やサービスに満足し、繰り返し購入や長期的な関係を築くことによって実現
されます。
顧客の忠誠度を高める
ためには、
良質な製品やサービスを提供することが重要
です。
顧客満足度の向上
により、
リピート率や顧客単価が上がり、安定した収益源
をもたらします。
定期的な顧客満足度調査
や
フィードバック
を
基にした改善
、
特典や個別対応などの取り組みが効果的
です。
本レポートでは、
日本人旅行客向けにLTVや顧客忠誠度を向上させるための戦略を解説
し、
最適なアプローチについて紹介
しています。本レポートを通じて
LTV向上に関しての理解
を深め、
LTV最大化戦略を策定する際にご活用
ください。
日本人旅行客のLTV向上戦略を紹介
LTVを最大化させる戦略を策定
する上で欠かせないのが、
日本人旅行客の特徴や動向を把握
することです。
顧客のニーズを正しく理解した上で効果的な施策を実行することが重要
です。
近年はSNSを利用したLTV向上戦略がトレンド
となっています。
日本人旅行客を引きつけるため
に、
地域の伝統文化や特産品、イベントをTikTokやInstagramなどの視覚的に訴求力のあるSNSで紹介
します。さらに
地域のインフルエンサーや専門家と協力
し、
宿泊施設や地元の魅力をリアルに伝え
、
ユーザー参加型キャンペーンやハッシュタグでコミュニティを形成
します。これにより、
ユーザーの関与が促進され、LTVの向上が期待
できます。
本レポートでは、
LTV向上戦略とともに、SNS施策事例
についても紹介しています。LTV向上にお悩みの方には必見の内容です。
その他調査レポート
観光業界向け｜集客数にお悩みの方へ広告費を抑えた集客方法を徹底解説レポート
URL：
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000071.000126079.html
旅館・ホテル業界向け｜ミレニアム世代の顧客獲得とファン化を効率的に実現するLINE活用戦略レポート
URL：
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000075.000126079.html
SEOの基礎知識 ～KPI設定編～
URL :
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000012.000126079.html
詳細
）～
2020年創業。東京都品川区。代表取締役、石井 翔。大学在学中に株式会社終活ねっとにジョインし、わずか2年半で月間1,000万PVを叩き出したメディアの幹部として運営に携わる。株式会社終活ねっとがDMMにジョインするタイミングで、Owned株式会社を立ち上げ「デジタルの力で企業活動を一歩前に」「DXで健康のアンフェアがない世界を創る」というビジョンを見据え、「DXコンサルティング事業」「オンライン診療事業」の2事業を展開。2023年7月に、世界6位、アジアNo1*のPRエージェンシーのベクトルグループに参画。同月にホワイトニング事業、プロケアホワイトニング (
https://procare-whitening.com/
) を開始した。2024年6月より、幹細胞クリニック東京 (
https://kansaibou-clinic.or.jp/
) の包括的マーケティング支援を開始するなど、医療ドメインにおける事業の多角化を進めている。
本リリースに関するお問い合わせ
Owned株式会社
広報部
mail : pr@owned.co.jp
電話番号 : 03-6303-9786