「葬儀の口コミ」は、このたび累計口コミ件数が50,000件を突破しました。
月間20万人以上が利用するこのサイトは、実際に葬儀を行った方々からのリアルな口コミに基づく信頼性の高い情報を提供し、過去2年間で利用者数が倍増するなど、急成長を遂げています。
サイトの特徴：信頼性・具体性のある葬儀社の口コミを提供
「葬儀の口コミ」は葬儀社・葬儀場の口コミを掲載するサイトです。
いたずらや虚偽の口コミ（いわゆる「サクラ口コミ」）を防ぐため、口コミを投稿する際には電話番号・メールアドレスの入力を必須としており、投稿された後に必ず運営スタッフが全て「目視」で確認。そして葬儀を実際に行ったことが分かるものの証明（領収書や会葬礼状など）の提出を依頼しています。
また最低文字数の制限を設けることで「よかった」といった内容だけでなく、より具体的なエピソードが入ったリアルな口コミが投稿されます。
サイト運営者が「口コミ」にこだわる理由
「葬儀の口コミ」は、運営会社である株式会社ディライトは葬儀業界への人材派遣をしている企業です。
運営メンバーの多くが葬儀業界の現場を経験しています。地域で評判のいい地域密着型の小さな葬儀社が、ネットメインの格安葬儀社の台頭によって淘汰されてしまう現実を目の当たりにしてきました。
そこで「地域のいい評判がネット上に掲載されて、ネットで葬儀を探す人の目にも留まれば」と考えました。
「あそこはこういうところが良かったわよ」「あそこはこういうところがあるからダメよ」という地域の口コミがネット上でもあふれれば、自然といい葬儀社が残っていきます。
そんな状態を作るために「葬儀の口コミ」では、リアルで信頼性のある口コミにこだわっています。
葬儀社の対応改善にもつながった「口コミ」
口コミは葬儀社を選ぶユーザーの参考になっただけではありませんでした。
投稿されたリアルな声を従業員にフィードバックして、対応改善につなげる企業もありました。
そのような葬儀社が増えるほど、葬儀業界全体の対応改善に繋がる可能性があります。
カテゴリ別口コミ表示を強化予定
よりユーザーが見たい情報を瞬時に見られるよう口コミを
・スタッフ
・費用
・料理
・式場
・アクセス
のカテゴリに分けて表示する機能を強化します。
独自のシステムで葬儀社の対応をすぐに実感できる
口コミを見て「ここに話を聞いてみよう」と思ったときに、すぐに葬儀社に連絡ができるのも「葬儀の口コミ」の特徴です。
「葬儀の口コミ」では独自のシステムにより、サイト上で選んだ葬儀社に直接電話をすることができます。
多くの葬儀社紹介サイトは、ユーザーはオペレーターに連絡をし、オペレーターが提携先の葬儀社を紹介するというモデルを採用しています。
しかし「葬儀の口コミ」ではオペレーターを設置していません。
これにより直接葬儀社の対応を実感できます。「スタッフの電話対応がいい」という口コミを見て電話、すぐその口コミの内容を実感できるのも「葬儀の口コミ」の特徴です。
「絶対に」後悔のない葬儀をあげてほしい
「葬儀の口コミ」は ”「素敵な」お葬式に出逢える、絶対” をミッションに掲げています。
葬儀はたった一度きりのものです。
その葬儀が後悔のないものになるかどうかは葬儀社選びにかかっていると言っても過言ではありません。残念ながら選ぶと後悔する葬儀社もあります。
「絶対に」後悔のない葬儀をあげてほしい、そのために「葬儀の口コミ」は引き続き信頼性の高い情報を提供し、本当にいい葬儀社を選べるサイトを目指してまいります。
「葬儀の口コミ」運営会社：株式会社ディライトについて
2007年に葬儀業界専門の人材派遣会社として創業。
現在は葬儀業界を中心とした人材派遣の他、葬儀業界や墓石業界の集客支援として「葬儀の口コミ」「葬儀のウェブ担当」「お墓の口コミ」「お墓のウェブ担当」などのサービスを運営しています。
会社名 ：株式会社ディライト
設立 ：2007年10月1日
本社所在地：東京都新宿区新宿1-36-12 サンカテリーナ2F
代表者 ：代表取締役 高橋 亮
資本金 ：50,000,000円（2023年1月31日現在）
URL ：
https://delight.co.jp
サービス▼
『葬儀の口コミ』：
https://soogi.jp
『葬儀のウェブ担当』：
https://sougi-webtan.com
『お墓の口コミ』：
https://oohaka.jp