株式会社Payke（ペイク、本社：沖縄県西原町、代表取締役：古田 奎輔、以下Payke）は、提供する訪日外国人向けショッピングサポートアプリ「Payke（ペイク）」における2024年上半期（1～6月）の訪日外国人の動向をまとめた「2024年上半期 訪日客の消費トレンドレポート」を発表いたしました。Paykeの保有する訪日客の利用データをもとに、消費動向やインサイトを紹介いたします。
背景
日本政府観光局の発表（*1）によると、2024年7月の訪日外客数は3,292,500人となり、2019年比で約30万人上回る10.1％増となりました。1月から7月の累計では2100万人を超えるなど日本全国には多くの外国人観光客が訪れています。6月に政府より発表された「新たなクールジャパン戦略(*2)」ではコンテンツ、インバウンド、食、ビューティなどの海外展開を現在の19兆円から2033年に50兆円まで拡大する方針が掲げられました。中でもインバウンドはその中核を担っており、人流復活後、急速に復活する拡大する市場の中で海外消費の取り込みへの注目が高まっています。一方、多くの外国人にとって商品購入を行う際には日本語という言語の壁が存在します。
当社の提供するPaykeは外国人観光客が商品のバーコードをスキャンするだけで、7言語（繁体字・簡体字・韓国語・タイ語・ベトナム語・英語・日本語）で商品情報を表示することが可能なサービスです。英語だけではなく訪日数の多いアジア圏の言語をサポートすることで、2024年7月末時点の累計ダウンロード数は500万件(*3)を突破し、国内NO.1の訪日外国人観光客向けショッピングアプリを目指しています。
今回、発表した「消費トレンドレポート」を業界で共有することで、日本企業が訪日客のインサイトを掴み、海外消費者にとって日本商品の購入しやすい環境を構築し、増加する訪日客の消費獲得の一助となることを目指してまいります。
レポート概要
◆対象：2019年1月から2019年12月,、2024年1月から2024年6月の期間で外国人観光客向けアプリ「Payke」でスキャンされた商品データ
◆集計方法：インバウンド買物客数をウェートバックして算出
◆サマリ
・レポートのサマリ
・主要国籍毎の人気商品比較（2019年）
・主要国籍毎の人気商品比較（2024年）
・目薬・皮膚薬・胃腸薬のブランドが訪日客に人気
・都市部での買い物客はコロナ前水準を超えているものの地方部の買い物客数は戻り切っていない
・人気買い物スポットランキング
・買い物店舗ブランドはドン・キホーテのシェア向上が顕著
以下、レポートをスライド形式にてご紹介します。
Paykeの保有データやユーザへのアンケート、その他Paykeのサービスについてご興味ございましたら弊社ホームページ「お問い合わせ」より、お気軽にご連絡ください。
お問い合わせリンク：https://payke.co.jp/contact
■「2024年上半期 訪日客の消費トレンドレポート」について
本発表は、BEENOS 株式会社(東証プライム：3328、本社：東京都品川区、代表取締役：直井聖太、以下BEENOS)が主催する「越境EC・訪日インバンド×上半期トピックス発表会 2024」にて発表いたしました。
BEENOSの「越境EC×2024年上半期トピックス」は下記よりご参照ください。
https://beenos.com/news-center/detail/20240822_bns_pr/
■Paykeについて
株式会社Paykeは、訪日外国人向けのショッピングサポートアプリ「Payke」を展開しています。ユーザーは商品のバーコードをスマートフォンアプリでスキャンするだけで、商品情報を多言語で表示することが可能です。現在、約63万点の商品データを7言語で保有し、日本で訪日客が手に取る商品の約90%(*4)に対応しています。2015年のサービス開始以降、順調にシェアを拡大し、特にアジア圏を中心に500万人(*3)以上に利用されています。
また、企業向けにはPaykeユーザーへの広告配信やインバウンドデータの提供を行い、累計約1,200社以上の企業・団体に利用実績があります。さらに、アプリと同様の機能を持つ「Paykeタブレット」を国内の大手ドラッグチェーン、大手家電量販店、大手ディスカウントストアなどで展開しており、多くの訪日外国人に対して利便性を提供しています。Paykeは、訪日外国人の利便性を高めるとともに、企業にとっても有益なソリューションを提供し、国内外でのインバウンドビジネスの発展に貢献してまいります。
*1日本政府観光局「訪日外客数（2024年7月推計値）」より https://www.jnto.go.jp/statistics/data/visitors-statistics/
*2首相官邸「知的財産戦略本部（新たなクールジャパン戦略）」より https://www.kantei.go.jp/jp/singi/titeki2/index.html
*3 API提供先なども含む利用者
*4 当社実績（2019）。Paykeアプリにて国内でスキャンされた回数を分母に商品情報を保有していた割合。
【会社概要】
社名：株式会社Payke
代表者：代表取締役CEO 古田 奎輔
本店所在地：沖縄県中頭郡西原町字幸地996-1
設立年月：2014年11月