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T&D保険グループの太陽生命保険株式会社（社長 副島直樹、以下太陽生命）は、NTTコミュニケーションズ株式会社（社長 小島克重、以下NTT Com）、およびネオス株式会社（社長 池田昌史、以下ネオス）と、AI機能を搭載した次世代営業端末「T-AI-Face（ティーアイフェイス）」を開発しましたのでお知らせいたします。
太陽生命は、これまでもお客様のさまざまなご要望にその場でお応えすることができる営業端末「太陽生命コンシェルジュ」を2018年に開発し、搭載した各種機能を通じた新しいコミュニケーションによってお客様とつながることで、お客様の利便性向上とお客様サービスの進化を実現してきました。
この度、営業端末はAI技術を活用した「T-AI-Face」※1としてさらなる進化を遂げ生まれ変わりました。「T-AI-Face」では、AIを活用した最適な保障プランのご案内、デジタル技術を活用した場所を問わない新たな提案手法を実現します。
※1：この度開発したAIを活用した各種新機能については特許出願中です。