KLEWとは

KLEWは、同一公演のライブチケットを保有するファン同士やファンと出演するアーティストだけがデジタル上でコミュニケーションを取れる国内初（※１）のプラットフォームです。

※１　2024年10月当社調べ、特許出願中、日本国内における「ライブにまつわるアーティストとファンのためのコミュニケーションサービス」として

あらゆるチケットを、入場券からコミュニケーションツールへと進化させる

ライブチケットをファンエンゲージメントへのきっかけに進化させる日本初のサービス「KLEW」がリリース。ローンチ時の利用アーティストに君島大空、The Novembers。 — KLEWとは

KLEWは、アーティストが持続的な活動を行っていくために欠かせないファンのロイヤリティ向上を目的に開発されました。

これまで、ライブはファンの熱量が最も高まる瞬間であるにもかかわらず、アーティスト自身やマネージメントが来場者の情報を把握することや、ステージ上以外の場所で来場者だけに何かを伝えることが難しい状況でした。

この課題を解決するために、来場者が必ず持っているチケットをそのまま活かしながら、チケットを入場するためだけの存在から、アーティストとファン、そしてファン同士のコミュニケーションのきっかけとなるツールへと進化させる必要があると考えました。

そこで、KLEWではAIを活用したチケット認証機能を実装。ユーザーの手元にあるチケットをKLEWが読み込み、どのようなユーザーが公演に来るのかの判別を行うと共に、認証されたユーザー情報をアーティスト・マネージメントへ還元。更に、出演するアーティストとチケットをお持ちのユーザーだけが、ライブ前・ライブ後でもデジタル上でコミュニケーションできる機会を実現しました。

KLEWの主要機能

1. AIを活用したチケット認証

チケットを発売するプレイガイドを問わず、来場者が購入したチケットをスマートフォンのカメラで撮影＆アップロードいただくことで、チケットの写真をAIが判別。これにより、当該公演に来ているユーザーかどうかの判定を行い、認証されたユーザーと出演するアーティストだけのコミュニケーションを実現します。

2. 認証されたユーザーと出演アーティストだけが会話できるチャンネル

チケットが認証されたユーザーと出演するアーティストだけが参加できる、ライブごとのコミュニケーションスペースです。ライブ前後にファン同士やアーティストとのコミュニケーションを通して、一回きりのライブへの期待感や満足度を高めます。更に、ネタバレ防止機能を活用することで、チケット認証されたユーザーだけがアンロックできるコンテンツ（セットリストなど）の提供も可能です。

3. 新たなライブの収益源となるスーパーメッセージ

ユーザーは、チャンネルの中で金銭的価値を持たせたメッセージを直接アーティストに送ることができます。これによりチケットとグッズに加えてライブに新たな収益をもたらします。

通常のメッセージよりも特別なメッセージのため、特別な画像にメッセージをオーバーライドさせることや、文字サイズや文字の位置の編集が可能となることなど、ファン個々人がメッセージの見せ方を工夫してアーティストへ届けることが可能です。

4. ファンのロイヤリティを証明するバッジとトークン

チケットを持っている証やスーパーメッセージで支援した証を、KLEW内でバッジとして発行、さらにブロックチェーン上にトークン（NFT）として記録します。将来的には、このバッジやトークンを活用して熱量の高いファンに向けた優待機能の導入も検討しています。

利用アーティストおよび公演について

ローンチ時の利用アーティストとして、近年ますます注目を集めるアーティストである君島大空、The Novembers の下記公演でKLEWがご利用いただけます。

君島大空

＜君島大空コメント＞

SNSで、単独公演が終わった直後のテンションでエクスクラメーションマークを一年分使い切るような、ほぼ叫びのような呟きをしてしまう度、翌る日その時点の自分の熱に目を当てられなくなったり、それで消したり、毎回しています。でも、そもそもそれで良かった場所ではなかったか？とも思っていたりもします。そうしておろおろ惑って黙っている内に時間は過ぎて体温は引いていきます…私が新しいSNSをインストールした時に無意識に見計らってしまうのは、人目を気にせず(常にこの矛盾に悩むのですが)、どれくらい勝手な反射神経で発言が可能か否か、です。KLEWで何ができるのか、公演当日になってみないと分からないけど、何も気にせずに終わった後に叫んで良い場所が約束されているのは面白いことです。ご来場くださった皆さんと君島合奏で一緒に面白がれたらいいなと思っています。

＜対象となる公演とチャンネル開設期間＞

君島大空合奏形態夜会ツアー 2024-2025

笑う亀裂

2024年12月4日（水）名古屋 THE BOTTOM LINE

チャンネル開設期間：2024年11月28日（木）～2024年12月7日（土）

2024年12月5日（木）大阪味園ユニバース

チャンネル開設期間：2024年11月28日（木）～2024年12月8日（日）

2025年1月29日（水）東京 LINE CUBE SHIBUYA

チャンネル開設期間：2025年1月22日（水）～2025年2月1日（土）

The Novembers

＜小林祐介（Vocal & Guitar）コメント＞

バンドでSNS等をやっていてよく思うのは、僕たちには広く遍く届けたい情報とは別に、限定された範囲にだけ共有したいメッセージや想いがあるということ。そういったことをファンコミュニティや、クローズドなSNSを用いて行うのもアリなのですが、例えば限定する範囲が“あのライブに来た人だけ”だったりすると、実はなかなか難しい。あのライブに来た人だけを招いて、余韻を共有する打ち上げのようなコミュニケーションの空間を作ってみたい。とか、数ヶ月後に控えた特別なワンマンに向けて“チケットを買ってくれた人にだけ”曲のリクエストを募りたい。とか、そんなことをよく考えていました。情報や想いにも、それを届けたい対象や範囲のグラデーションがあるんです。KLEWはそういったありそうでなかったクローズドな空間を僕たちに提案してくれました。どんな風にこの空間を楽しめるか、ワクワクしています。

＜対象となる公演とチャンネル開設期間＞

TOUR – UЯA – The Novembers

2024年11月26日（火）新代田FEVER

チャンネル開設期間：2024年11月24日（日）～2024年12月21日（土） ※開設済み

2024年12月17日（火）池下UPSET

チャンネル開設期間：2024年11月24日（日）～2024年12月21日（土） ※開設済み

2024年12月18日（水）梅田Shangri-La

チャンネル開設期間：2024年11月24日（日）～2024年12月21日（土） ※開設済み