12月20日(金)、三井住友カードとYOSHIKIの提携クレジットカードである「UNDERGROUND KINGDOM VISAカード/マスターカード」に関して、限定ポイントプログラムの交換およびカード入会申込受付を2025年1月30日(木)より一時的に停止することとした。交換には1,000万円以上にも及ぶ高額なクレジットカード利用が必要とされるポイントプログラムが含まれているのにも関わらず申込が殺到しており、既存の申込分を優先して対応していく方針。
これを受け、YOSHIKIは「『嬉しい悲鳴』とも呼ぶべきありがたい状況だと思うのですが、たくさんのお申込みに対して自分自身が消化できる時間が限られてしまっているため、今現在お申込をされている方たちに全員お会い、お届けできた後に、また申込受付を再開させていただきます。」と述べ、ファンへの感謝とこれからの活動への意欲を示している。
今回の受付停止に至る背景としては、コロナ禍や度重なる首の手術および体調不良の影響によって、YOSHIKIが直接ファンと交流する機会や、直筆サインを書き入れる時間が制限されてしまったことが大きな理由となった。なお、今回の受付停止は一時的なもので、既存の申込分に対応できる目途が立ち次第、リニューアルした上で受付を再開する見通し。
YOSHIKIは、忙しい活動の合間を縫って限定プログラム用にたびたび数百点にも及ぶアイテムに直筆でサインを書き入れたり、日本滞在時は1人でも多くのファンとの対面プログラムを実施するためにギリギリまでスケジュールを調整したりするなど、可能な限りファンの期待に応えようとしていたが、需要に対して供給が追い付かない現在の状況が続くと満足なサービスをファンに届けるのが難しくなるという判断から、一時的に受付を停止する形となった。
また今回申込受付の一時停止を行うのは三井住友カード「UNDERGROUND KINGDOM VISAカード/マスターカード」のみで、別途展開されている「楽天カードYOSHIKIデザイン」の入会申込受付は引き続き継続される。
「UNDERGROUND KINGDOM VISAカード/マスターカード」では、他では味わえない会員限定のポイントプログラムが目玉となっている。具体的な内容としては、ピアノ生演奏、未発表曲視聴、2ショット写真撮影など、実際に生のYOSHIKIに対面で会えるものが挙げられる。他にも、サイン入りジュエリーやドラムスティック、純金名刺やワイングラスなどの限定アイテムが手に入るといった特典に加え、YOSHIKIのコンサートやイベントのチケット優先先行受付などの独自の特典が充実していることから、ファンを中心に15年以上の長きに渡って高い人気を集めてきた。
今回の対応を機に、一度前向きにサービスの見直しを行った上で、今後はより一層ファンの皆様にお喜びいただけるようサービスの拡充を図っていく。
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