コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune（コミューン）」と、カスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub（サクセスハブ）」を提供するコミューン株式会社は、株式会社IBJが運営するオンラインコミュニティ「IBJCommunity」にCommune for Workが導入されたことをお知らせいたします。
株式会社IBJとは
株式会社IBJとは、高い技術力と独自のシステム、そしてご縁を繋ぐノウハウとヒトの育成を強みとして、結婚相談所プラットフォーム事業をはじめとする婚活サービスを提供しています。自社開発のシステムと運用技術を駆使し、婚活プラットフォームを提供し、心地の良い「おせっかい」を仕組化し、成婚主義を徹底。「ご縁がある皆様」を幸せにすべく、婚活だけでなく、ライフデザインサービスも展開するなど、一組でも多くの結婚カップルを生み出すというミッションを達成するためにマッチングだけに留まらないトータルサポートを実現しています。
「IBJCommunity」とは
「IBJCommunity」とは、加盟店同士・加盟店とIBJをつなぐオンラインコミュニティです。相談所運営についての意見や考えを発信、交換することができるほか、婚活業界のニュース共有やコミュニティのアップデート情報などが掲載されています。さらに様々なチャレンジや研修・勉強会の動画などが提供されており、コミュニティメンバー同士が情報を共有し、経験を交換し、共通の問題に対するサポートを提供し合うことで、相互に助け合い、学び合い、成長する場としてご活用いただけます。
ご担当者様の声
加盟店本部 チーム長
鈴木 己萩 様
なぜ今コミュニティなのか
IBJは全国の加盟相談所とその会員をつなぐ日本最大級の結婚相談所ネットワークで、加盟相談所数は全国で4,000社を超えています。
結婚相談所は”仲人がご縁をつなぐ”ことを強みとしていますが、そのためには、相談所同士での情報共有や意見交換の活性化が必要であると考えていました。
相談所同士の連携を強化しつつ、気軽に利用していただけるコミュニティサイトに魅力を感じ、開設に至りました。
なぜコミューンなのか
事例の多さ、コミュニティ運営に対する知識の豊富さから弊社の課題解決にコミットできると感じました。
実際にリリース前から定期的なミーティングを重ね、様々なご提案をいただきながら実用的なコミュニティサイトを作りあげることができたと思います。
従業員／パートナー企業とのコミュニケーションを支援するコミュニティソリューション
「Commune for Work」とは
従業員やパートナー企業とのコミュニケーションに特化したコミュニティソリューションです。これまで提供していた「Commune」では、企業と顧客（エンドユーザー）がコミュニケーションを取るためのコミュニティを提供してまいりましたが、「Commune for Work」では企業が自社の従業員やパートナーとコミュニケーションを取るためのコミュニティの構築・運用をご支援します。
ノーコードで簡単に、自社専用のコミュニティサイトやアプリを構築し、エンゲージメントの向上や、ナレッジシェアの促進による生産性の向上を実現させることができます。これらによって従業員やパートナー企業との共創を促すコラボレーションを強化することで事業成長を加速させます。
▼「3分でわかるCommune for Work」の資料ダウンロードはこちらから
