＜本調査に関して＞Tommy合同会社（本社：東京都港区、代表社員：岩坂 智樹）は、麻布十番にある
MastBeautyクリニック麻布十番
(皮膚科・美容皮膚科)と合同でZ世代の女性100名を対象に、「美容外科選びのポイントに対しての意識調査」についてのアンケート調査を実施しました。
調査概要
調査概要：美容外科選びのポイントに対しての意識調査に関するアンケート
調査期間：2024年3月22日(金)〜4月11日(木)
調査方法：インターネット調査（クラウドソーシングサービス）
調査人数：100人
調査対象：Z世代の女性
「美容外科クリニック選びの際にチェックしたことがある情報はどれですか？（複数選択可）」とアンケート調査した結果、
1位は「施術料金」（23%）
2位は「口コミ」（17%）
3位は「クリニックの評価」（10%）
4位は「症例の画像」（9%）
4位は「症例数」（9%）
4位は「メニューのバリエーション」（9%）
5位は「医師やスタッフ情報」（7%）
6位は「クリニックの知名度」（6%）
6位は「所在地、アクセス情報」（6%）
7位は「キャンペーン情報」（4%）
という結果になりました。
「美容外科クリニック選びの決め手になる最も重要だと思う情報はどれですか？」とアンケート調査した結果、
1位は「施術料金」（28%）
2位は「口コミ」（26%）
3位は「症例の画像」（16%）
4位は「クリニックの評価」（9%）
5位は「メニューのバリエーション」（6%）
5位は「医師やスタッフ情報」（6%）
6位は「症例数」（4%）
7位は「インフルエンサーのレビュー」（2%）
7位は「クリニックの知名度」（2%）
8位は「所在地、アクセス情報」（1%）
という結果になりました。
「それはなぜですか？」とアンケート調査した結果、
1位は「予算の関係があるから」（28%）
2位は「経験者の意見は信用できるから」（25%）
3位は「医師の技量が重要だから」（16%）
4位は「満足いく結果を得たいから」（9%）
5位は「失敗したくないから」（8%）
「その他」（14%）
という結果になりました。
「美容外科クリニック選びで失敗したことはありますか？」とアンケート調査した結果、
「失敗したことはない」（94%）
「失敗したことがある」（6%）
という結果になりました。
「「失敗したことがある」を選ばれた方に質問です。具体的にどのような失敗ですか？」とアンケート調査した結果、
「ホームページの値段と大きく違った」（16.6%）
「インスタグラマーの安易なPRだった」（16.6%）
「医者が逃げた」（16.6%）
「医療脱毛が痛すぎた」（16.6%）
「結果が満足いかなかった」（16.6%）
「もっとコスパのいいクリニックがあった」（16.6%）
という結果になりました。
「これから美容医療の治療を受ける方へのクリニックの選び方のアドバイスをお願いします。」とアンケート調査した結果、
1位は「情報収集を入念にする」（30%）
2位は「知り合いの話や口コミを参考にする」（25%）
3位は「まずはカウンセリングを受ける」（10%）
4位は「複数のクリニックを比較」（7%）
4位は「値段やインフルエンサーで選ばない」（7%）
5位は「予算に合わせて選ぶ」（5%）
6位は「まずは試してみる」（4%）
「その他」（12%）
という結果になりました。
まとめ
Z世代の女性が美容外科クリニックを選ぶ際にチェックしている情報は、「施術料金」「口コミ」が多いということが分かりました。
理由は「施術料金」については予算の兼ね合い、「口コミ」については経験者の意見は信用できるからということです。
ただし、口コミのなかでもインフルエンサーのPRには注意が必要そうです。
これから美容医療治療を受ける方へのアドバイスとして、「情報収集を入念にすること」が多く見受けられました。情報収集はwebサイトだけではなく、SNS・口コミサイトなどいろいろなメディアを確認して慎重に美容外科クリニックを選ぶのが良さそうですね。