オープンリソース株式会社
スカイファーム株式会社
gooddaysホールディングス株式会社（代表取締役社長：小倉博、以下「gooddays」）の子会社オープンリソース株式会社（代表取締役社長：小倉博、以下「オープンリソース」) は、東急不動産株式会社（代表取締役社長：星野 浩明、以下「東急不動産」）が展開する渋谷の新たな玄関口「Shibuya Sakura Stage」の商業エリアの開業に合わせて、2024年７月25日にオープンリソースが提供する飲食店向けクラウドPOSサービス「Redx（リデックス）サービス※1」をスカイファーム株式会社※2（代表取締役CEO：木村拓也、以下「スカイファーム」）がサービス提供する施設特化型※3モバイルオーダーシステム「NEW PORT」と連携する形で導入しました。
※1「Redx」は、クラウドPOSとクラウド店舗DXのサービスの名称です。
※2 施設特化型は単独飲食店向けではなく、商業施設の全ての飲食店で横断的に利用出来るサービスを指します。
※3 スカイファームはgooddaysが第3者割当増資で33％超を出資している会社です。
【施設概要】
日本を代表するターミナル駅である渋谷駅に隣接する渋谷サクラステージは、2023年11月に竣工したオフィス・商業・教育・⽂化施設や住宅など多様な機能を有する複合施設です。2街区・4棟から構成され、桜丘エリアに根付くカルチャーを守り次世代に継承するテナントや、最先端のトレンドやカルチャーを創出・発信するテナントが揃います。
この度7月25日より、商業エリアのショップおよびレストラン全37テナントが新たにオープン。4Fには桜丘エリアに根付く商店街の個性を生かした新たなフードホール「FOOD MET」が登場。路面店のように店舗が並ぶ「渋⾕ By STREET」、「チャレンジ」をテーマにPOP UPレストランが出店する「404 Kitchen」、8つの店舗を1つのレストランとして捉えて企画した「SHIBUYA SAKURAGAOKA BEER HALL」から構成される新感覚のフードホールです。
RedxとNEW PORTの連携による利用顧客・飲食テナント・商業施設のメリット
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利用顧客 |
・ランチタイムは、フロア内の座席を自由に利用可能 「店頭注文」（Redx POS）と「席からのモバイルオーダー（NEW PORT）が可能 モバイルオーダーの場合、料理完了をSNSで通知、店頭で受取り ・ディナータイムは、フロアの一部にレセプションエリアを設置 入場時に座席連動のQRコードを発行、NEW PORTで注文 複数レストランのメニューを同時に注文可能、スタッフが座席まで配膳 |
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飲食テナント |
・Redxで入力した店別のメニューをNEW PORTへ自動連携
・店頭（対面）決済とオンライン（非対面）決済の購買情報の施設への「報告」がRedxから自動連携されることで ・同一運営会社が複数ブランドを運営する場合でも合算して自動連携が可能 ・購買情報の明細をテナント毎にCSVで連携 |
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商業施設 |
・各飲食テナントの対面・非対面・売掛等の購買情報をSCマネージメントシステム「MallPro」に自動連携することで ・購買データ明細がRedxクラウド環境に取得できていることにより、将来顧客IDと購買データを基にした施設全体のマーケティング施策及びプロモーションが可能 |
■Redxについて
https://redx.jp/
Redxは、オープンリソースが提供する「クラウドPOS」と「クラウド店舗DX」の２つのサービスの総称です。
小売業の共通インフラとなるシステムを提供することで、お客様の非競争領域であるオペレーションの効率化、システム維持コストの従来比大幅低減を実現します。
また、Redxは業態を超えた標準化を進めており、現在「専門店向標準」、「アパレル向標準」、「百貨店向標準（食料品を含む多くの業態をカバー）」に続き、「飲食店向標準」に拡大しており今回の「飲食店向標準」はSaaS型モデルとして提供しています。
■最近の取組み事例
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『Redx（リデックス）クラウドPOS』初導入、ロフト店舗へ
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Redxクラウド店舗DX販売開始のお知らせ
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三越伊勢丹システム・ソリューションズとの“百貨店共通フロントシステム“標準化SW共同開
発及びマーケティングに向けた業務提携のお知らせ
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クラウド POS「Redx」とモバイルオーダー「NEW PORT」が連携、東急プラザ原宿「ハラカ
ド」の飲食フロアに導入
■Redxの今後の展開
Redxは、2023年株式会社ロフトへの導入を皮切りに、複数のお客様へ導入が決定しています。2024年度には、上期に1社、下期に2社が運用を開始する予定です。Redxは、流通小売業界における「店舗共通インフラ」の提供を目指し、あらゆる業態で共通利用が可能な「RedxクラウドPOS」の標準化開発を進めています。
今後は、商業施設向Redx＋NEW PORT を通じて、商業施設の購買情報や顧客データの一元管理の実現により、飲食エリアから拡大し、商業施設のマーケティング・プロモーションに繋がるシステム・サービスの提供を目指します。
■NEW PORTについて
https://www.new-port.jp/
施設特化型モバイルオーダーシステムを中心としたOMOプラットフォームを、さまざまな商業施設やイベント等のシーンでオーダーマネジメントシステムとして提供しております。簡単かつスピーディーにシステム構築が行え、施設やイベント運営の幅をオンラインにまで拡張するオーダープラットフォームです。オーダーシステムを通じてお客様の利便性を向上させ、あらゆる場所を売り場として展開してまいります。
■NEW PORTの今後の展開
スカイファームは、SaaS型オーダーマネジメントシステムを提供するスタートアップ企業として、今後もさまざまな商業施設、店舗のDX化の推進を目指し、OMOシステムを提供してまいります。引き続きテクノロジーを活用することで課題解決・利便性向上に寄与し、快適な時間と空間の提供、不動産価値向上、リテール店支援、フードロス問題などへの取り組みを通じ、新たな価値を創造してまいります。
■スカイファームについて
スカイファームは、テクノロジーを活用することによるテナント支援、不動産価値の向上及び快適な時間と空間の提供を目指しており、飲食店・小売店向オーダープラットフォーム「NEW PORT」サービスを提供しています。
＜会社概要＞
社名 ：スカイファーム株式会社
所在地 ：神奈川県横浜市西区みなとみらい２ー２ー１ 横浜ランドマークタワー
代表者 ：代表取締役 木村 拓也
設立 ：2015年7月
事業内容：施設向けモバイルオーダープラットフォームの開発・運営
企業ウェブサイト：
https://sky-farm.co.jp/
■オープンリソースについて
gooddays の子会社オープンリソースは、 IT 分野において、従来の実績を活かし、サービスの標準化・共通化を進め、流通小売業界のコスト削減、DX推進、生産性向上等、「これまでにない、新しい標準」の実現を目指し、流通小売業界向けのクラウドPOSサービス「Redxサービス」を提供しています。
＜会社概要＞
社名 ：オープンリソース株式会社
所在地 ：〒140-0001 東京都品川区北品川1-23-19 goodoffice品川
代表者 ：代表取締役社長 小倉 博
設立 ：1997年2月
事業内容：Redxクラウドサービスの提供
POSシステム、店舗システムなどの開発
決済システムの受託開発やリース会社における社内基幹システムの導入支援
企業ウェブサイト：