国内１，５００社超が利用する日用品流通の情報基盤を運営する株式会社プラネット （所在地：東京都港区、代表取締役社長：坂田政一） は消費財や暮らしにまつわるトピックスをお届けする 『Fromプラネット』 の第２２３号として、スキンケアに関する意識調査の結果をご紹介します。未掲載のデータ提供や当社担当者が解説を差し上げることもできますので、お気軽にお問い合わせください。
※回答率（％）は小数点第2位以下を四捨五入し同第１位までを表示しています。そのため、内訳の合計と表示値が異なる場合があります。
洗顔料・化粧水は男性も使用割合が高い
今回の調査では頻度を問わなければ、「スキンケアを行っている」と回答した人は７０．２％でした。（図表不掲載）
スキンケアを行っている人に、普段使用しているスキンケア製品を聞いたところ（図表１）、「洗顔料」（７６．８％）と「化粧水」（６８．６％）の２項目だけが半数を超えました。この２項目について、性年代別に見ると（図表２）、女性は全年代で使用割合が８割弱〜９割弱程度と高いですが、男性は年齢差が非常に大きいです。
また、男性においては、洗顔料も化粧水も、２０代よりも３０代のほうが使用割合が高くなっています。
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費用は３，０００円未満／月が７割超
月間平均でスキンケアに使う費用を聞くと（図表３）、「〜５００円未満」が１８．２％、「５００円〜１，０００円未満」が２７．１％、「１，０００円〜３，０００未満」が２８．５％でした。３,０００円未満の人を合計すると、７３．８％です。「３，０００円〜５，０００円未満」の人が１３．３％なので、そこまで合計すると、８７．１％と、９割近くになります。
「１０，０００円以上」という人は全体で４．５％ですが、性年代別で最も割合が高かったのは「３０代・女性」の８．３％でした。（図表不掲載）
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汗、紫外線、ベタつき…… 夏は肌にとって過酷な季節！
１０項目の肌のトラブルについて、特にどの季節がきになるかを聞きました（図表４）。全体を眺めてみると、「夏」が特に気になると回答された項目が多いことがわかります。
特に割合が高いのが「汗」（８３．５％）、「日焼け、紫外線」（７７．２％）、「皮脂のベタつき」（６７．８％）です。
逆に「冬」に割合が大きく高まるのが「乾燥」（７３．８％）です。
「しわ、たるみ、ほうれい線」や「肌のきめ」「毛穴の目立ち」などは、季節ごとの違いは小さく、年間通じて気にする人がいるようです。
季節によってトラブルが違うなら、スキンケアの方法やアイテムも変えるのでしょうか（図表５）。実際には、「１年中同じものを使っている」人が７３．１％でした。「季節によって変える」という女性は、年代を通してばらつきが少ないですが、男性は「２０代」が３４．７％、「７０代以上」が１６．３％と差が大きいです。
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スキンケアをしない理由は？
頻度を問わず、「スキンケアを行っていない」という人が２９．８％いましたが、その人たちにスキンケアをしない理由を聞きました（図表６）。
最も割合が高かったのは「面倒だから」（４０．９％）、ほぼ差がなく「必要性を感じないから」（４０．４％）が２位でした。
この２項目は男女で違いがあり、「面倒だから」と回答した割合は男性の場合、若い年代が高い傾向にあり、女性は年代が高いほうが高い傾向にあります（図表不掲載）。
「必要性を感じないから」については、男女ともに年齢が高いほど割合も高くなる傾向がありますが、「男性・７０代以上」は５６．７％が「必要性を感じないから」と回答しています。
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情報の入手先、年代で大きな違い
スキンケアの情報をどこから得ているかを聞くと（図表７）、最も割合が高いのは「メーカーなどの公式ウェブサイト」（３０．８％）でした。
ただ、年代順で見てみると、媒体ごとに傾向がバラバラなのがわかります（図表８）。
たとえば「ＳＮＳ」は全体では１５．１％で６位ですが、２０代に限ると、３５．６％で１位です。「比較・まとめサイト」は２０代・３０代が高く、「７０代以上」ではほとんどいません。「動画共有サイト」も同じような傾向です。
逆に「販売店などの店頭」や「テレビ番組／テレビＣＭ」は高い年代と比べて、２０代の割合が大きく下回っています。
また、同じ２０代でも、男女で大きな差があるものがあります（図表不掲載）。たとえば、「ＳＮＳ」については、「女性・２０代」が４６．７％、男性は「２０．４％」と３０ポイント近い差があります。
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もっと進化して！ もっと楽にして！
「あったらいいなと思うスキンケア製品やサービス、効果があったスキンケア」について、自由回答で聞きました。目立ったのは「オールインワンが楽！」という声。加えて、「オールインワンが楽だから、もっといいオールインワンが欲しい」という人もたくさんいました。「スキンケアをするのが癒やしの時間」という人もいるようですが、「手間もお金も省きたい」という思いに加え、「何を使うか悩みたくない」と感じている人が少なくないようです。
《 あったらいいなと思うスキンケア製品やサービス、効果があったスキンケア 》
【「オールインワン」にもっと進化してほしい！】
● オールインワンで顔から身体まで使えるものが欲しい。（女性・５０代）
● 保湿も皮脂コントロールも叶えるオールインワンジェルが欲しい。（女性・２０代）
● 洗顔するだけでスキンケアまで済むような、オールインワンジェルの進化形が欲しい。（男性・２０代）
● ＵＶ対策の成分が入った朝用、シミに効く成分が入った夜用のオールインワンが欲しい。（女性・４０代）
● オールインワンをうたうのなら、保湿、美白、エイジングケア、毛穴ケアなどを一つにして欲しい。 もしくは、含まれない機能は明示するべきだと思う。（女性・６０代）
● 面倒臭がりなのでスキンケアするのが億劫なときが多い。年齢的にオールインワン化粧品だけでは追い付かなくなってきたが、オールインワンでも大丈夫だと思える完璧な商品が欲しい。（女性・６０代）
【難しい肌質で……】
● 乾燥とオイリーの混合肌なので保湿を優先するか、さっぱりした使い心地を優先するかの判断が難しい。どんな肌質でも季節関係なく手軽に使えるスキンケア製品があればいいなと思う。（女性・５０代）
● 簡単で即効性のある製品が使いたいが、敏感肌なので肌に合うものが見つけられない。肌質をチェックできて、製品をおすすめしてくれるアプリがあればうれしいが。（女性・５０代）
● 肌が擦れるだけで肌荒れするくらいの敏感肌なので、新商品が出ても試すことができない。（女性・４０代）
● スキンケアにおいて保湿は必須とされているが、自分の場合は乳液・クリームなどを塗布すると十中八九、吹き出物ができるので化粧水しか使っていない。（女性・３０代）
【リラックス効果も求めたい！】
● マッサージが好きで、自分で顔のリンパを流しながらスキンケアをゆっくり楽しみたい。マッサージに使えるリフトアップ効果と保湿効果を兼ね合わせているクリームなどがあれば欲しい。（女性・３０代）
● 最近は自然由来のスキンケア製品が増えてきましたが、香りがあったほうがリラックス効果を感じる。香りを選べるシリーズが欲しい。（女性・５０代）
● いつもバタバタしているのでリラックスもできるような成分の化粧品があると嬉しい。（男性・５０代）
● ものすごく心地よい癒やされる天然の香りのお化粧水、あるいはクレンジングあるといいな。（女性・４０代）
【何を選べばいいのかわからない】
● スキンケア製品の種類が多すぎて、自分の肌の状態に合うものかわからない。アプリやウェブサイト上の質問に答えると複数のブランドから自分にあったスキンケア用品をおすすめしてくれるサービスがあればいいのに。（女性・４０代）
● 自分の肌の状態がそのときそのときでどういう状態なのか数値化できればいいのに。（男性・３０代）
● スキンケアに詳しくないから、簡単にできるものが好ましいです。（男性・２０代）
【値段がすべてじゃない！】
● 値段の高いクリームを使ってみたら、乾燥してカサカサ、ゴワゴワしていた部分も柔らかくなって効果を感じた。けれどそれが１日中続くわけではないので、もう少し効果が持続するといいなと思う。（女性・４０代）
● 毛穴の汚れが長年悩みでいろいろな商品を試していた。最近使い始めたドラッグストアで買える安い洗顔料がとても良かった。 値段が安いので期待していなかったが、研究されているんだなと感心した。（女性・４０代）
調査機関：株式会社プラネットによる調査企画をもとに、株式会社ネオマーケティングにて「スキンケア」に関する意識調査を実施。
期間：２０２４年６月２７日～７月１日、インターネットで４，０００人から回答を得ています。
株式会社プラネットとは https://www.planet-van.co.jp/
メーカー、卸売業、小売業がサプライチェーンとして連携し、生活者へのサービス向上を目指して進化を続ける日本の消費財流通を、情報インフラ運営で支えている上場企業（証券コード２３９１）です。
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